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老鐵路眼中的春運(yùn)務(wù)工客流

“三多三少”話春運(yùn)

2014年02月14日 14:38 | 作者:江毅 廖永貴 | 來(lái)源:新華網(wǎng)
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  “你在18號(hào)車(chē)廂?請(qǐng)往前面走。”“老鄉(xiāng),把孩子看緊點(diǎn),別讓他掉到站臺(tái)底下。”又到了節(jié)后務(wù)工客流出行的高峰期,四川廣元火車(chē)站一派忙碌的春運(yùn)景象。值班站長(zhǎng)李英在站臺(tái)上熱情地招呼旅客排隊(duì)等候乘車(chē)。

  李英從事客運(yùn)工作已20個(gè)年頭,是一位資歷頗深的“老鐵路”了。在她眼里,四川這個(gè)勞務(wù)輸出大省的務(wù)工客流,這些年來(lái)也悄然發(fā)生著有趣的改變:以往人們印象中滿腿泥巴、肩扛手提的出行方式,也跟隨時(shí)代步伐,變得輕盈、時(shí)尚起來(lái),折射出社會(huì)的不斷進(jìn)步。

  旅行包多了,編織袋少了

  “以往春運(yùn),農(nóng)民工攜 帶的行李幾乎是清一色的塑料編織袋。衣服、被褥、鍋碗瓢盆,鼓鼓囊囊塞滿幾大口袋。肩挑背扛,從站外搬到站內(nèi),搬上車(chē)搬下車(chē),累得滿頭大汗……如今可大不 同了。”李英說(shuō),現(xiàn)在農(nóng)民工出門(mén)坐車(chē),特別是二代、三代農(nóng)民工講究“輕裝上陣”,背個(gè)小巧旅行包,拖個(gè)輪式旅行箱,輕輕松松進(jìn)站上車(chē)。

  廣元市是川北地區(qū)農(nóng)民工輸出重地,常年在外務(wù)工人員近80萬(wàn)人,足跡遍布全國(guó)各地。

  “年青一代農(nóng)民工大都有一技之長(zhǎng),不像他們的父輩只能干體力活,他們找工作相對(duì)容易些……有的在春節(jié)前就已經(jīng)聯(lián)系好用人單位,到了目的地就 有事干、有錢(qián)掙。需要什么生活用品,直接在當(dāng)?shù)鼐涂梢再I(mǎi)。”據(jù)李英介紹,不少農(nóng)民工乘坐火車(chē)更加注重舒適度,購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票時(shí)往往青睞臥鋪。

  今年春運(yùn),鐵路提出讓旅客安全出行、方便出行、溫馨出行,廣元火車(chē)站在借鑒往年春運(yùn)成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,聯(lián)手過(guò)往列車(chē),為特殊旅客構(gòu)筑回鄉(xiāng)返程“連心橋”,同時(shí)還推出了免費(fèi)電話和互聯(lián)網(wǎng)訂票等服務(wù)。

  時(shí)裝秀多了,泥巴褲少了

  干了21個(gè)春運(yùn)的李英坦承,“從衣著穿戴上,已經(jīng)很難區(qū)分出哪些旅客是農(nóng)民工。”她認(rèn)為,隨著農(nóng)民工收入不斷增長(zhǎng),他們對(duì)生活品質(zhì)的追求也水漲船高,消費(fèi)觀念也在悄然發(fā)生變化。

  “以前光顧著暖和、防凍,也不太注意個(gè)人形象。現(xiàn)在腰包鼓起來(lái)了,對(duì)穿戴也更重視了。身上的衣服光鮮亮麗,穿土布衣、泥巴褲、胡亂搭配的老鄉(xiāng)現(xiàn)在已經(jīng)很少了。”

  李英戲稱(chēng),每天目睹旅客身著時(shí)尚服裝來(lái)來(lái)往往,仿佛車(chē)站就是一個(gè)大型T臺(tái),自己和同事就是時(shí)裝秀的觀眾。

  廣元火車(chē)站是在2008年汶川特大地震毀損后重建的,站房外形設(shè)計(jì)新穎、美觀,室內(nèi)服務(wù)設(shè)施先進(jìn)、齊全,讓乘車(chē)的群眾很受享用。

  自信心多了,負(fù)情緒少了

  “春運(yùn)期間雖然工作量成倍增加,勞動(dòng)強(qiáng)度也加大了不少,但大家的心理負(fù)擔(dān)并沒(méi)有變重。”李英說(shuō),這是“受到了旅客情緒的感染。”

  李英解釋說(shuō),農(nóng)民工在家務(wù)農(nóng)種田,可以享受?chē)?guó)家財(cái)政補(bǔ)貼,出門(mén)務(wù)工收入待遇逐年增長(zhǎng),全社會(huì)對(duì)農(nóng)民工越來(lái)越尊重,讓他們愈發(fā)有底氣,對(duì)未來(lái)的生活充滿自信。

  “現(xiàn)在的農(nóng)民工大都樂(lè)觀、豁達(dá),即使在候車(chē)上車(chē)過(guò)程中發(fā)生磕碰,也會(huì)選擇互諒互讓。”李英說(shuō),“春運(yùn)工作中,工作人員安排老、幼、病、殘、 孕重點(diǎn)旅客優(yōu)先上車(chē),其他旅客不僅沒(méi)有怨言,還主動(dòng)支持配合,有的還上手幫忙。春運(yùn)以來(lái),沒(méi)有人員為爭(zhēng)上車(chē)、搶座位而發(fā)生糾紛。”

 

編輯:于瑋琳

關(guān)鍵詞:春運(yùn) 務(wù)工 客流 鐵路 農(nóng)民

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