前天，全國政協委員、故宮博物院院長單霽翔走出政協閉幕會會場。 　　京華時報記者王海欣攝

　　近年來，故宮博物院每年接待觀眾數量都在千萬人次以上，特別是近三年來，已接近或超過1500萬人次，成為世界上參觀人數最多的博物館。如何保護故宮內占地112公頃的古代木結構宮殿建筑群、180萬余件文物藏品和每年約1500萬中外觀眾的安全？故宮日均最高8萬人次的限流方案在今年再次被提出。

　　據了解，故宮博物院已經向北京市政府遞交了“故宮強制限流方案”，近期有望獲得批復。

　　昨天，京華時報對話故宮博物院院長單霽翔，詳解故宮這份強制限流方案如何實施。

　　限流方案

　　日均客流8萬已是極限

　　京華時報：2013年，故宮曾啟動“客流安全檢測系統”采集數據，通過兩年的監測分析，故宮的最大承載量是多少？

　　單霽翔：故宮觀眾的增長是我們對于今天故宮的文化遺產安全和觀眾安全最關注，也是最焦慮的問題，因為增長速度實在太快了。2002年，故宮的觀眾第一次突破700萬，10年后，整整翻了一番，2012年到了1400萬，這兩年又再次攀升到了1500萬。這樣的一個增長速度，對于故宮來說，壓力非常大。

　　為了緩解客流的壓力，故宮這些年也一直在努力。一方面就是我們擴大開放面積，持續擴大，從2002年30%的開放面積，擴大到2012年的48%，再到去年的52%，今年，隨著包括慈寧宮所在的西部區域、東華門區域、午門展廳等5個區域的開放，開放面積將擴大到65%。我們繼續努力，明年有望能夠擴大到76%。但這樣一個不斷擴大開放面積的速度，不可能一直做下去，因為紫禁城的面積是固定的。另一方面，就是我們對于總體觀眾的數量，通過過去一年積累的數據，和之前經驗的基礎上，今年開始全年每天限制觀眾8萬人次以下。

　　京華時報：8萬是一個最佳的量，還是極限的量？為什么是8萬？

　　單霽翔：8萬是一個極限的量。當然，如果考慮參觀的效果，觀眾越少越好。像威廉王子來的時候是閉館日，他看到的故宮非常清新壯美。但這是不可能的，人們到北京，要來故宮，這是一個剛性的需求，不應給他們留下遺憾。但是無限制的增長，也是不現實的，是危險的，所以我們希望給出一個極限，就是8萬人次。

　　這是從2008年開始我們一直進行監測后，認為是對今天故宮比較積極穩妥的控制數量，能夠滿足絕大多數人參觀故宮的需求，而又不至于出現類似踩踏這樣的危險。

　　京華時報：限流8萬是2008年提出的，隨著故宮的開放面積逐漸擴大，這個數會不會調整？

　　單霽翔：暫時不會調整。同樣是8萬人次，雖然面積擴大了，但人們對環境和參觀質量的要求也在提升。如果限流10萬，游客可能就得排著隊走，只能看到后腦勺，參觀效果很差。

　　京華時報：8萬這個限量，2008年的時候故宮曾嘗試過，但是沒有執行下來，為什么？

　　單霽翔：因為觀眾在達到8萬的時候，仍然有很多觀眾希望進入故宮。他們敲售票窗口的窗戶，喊口號，后來考慮到觀眾安全，就都放進來了。所以這次呢，也是下了很大的決心，也是做了很多的預案，希望能夠實現。

　　具體措施

　　旅游團只能在網上購票

　　京華時報：如果再出現2008年的情況，出現大量游客聚集怎么辦？

　　單霽翔：最重要就是一開始時培養起人們的習慣。比如之前開始實施周一閉館的時候，一開始人們不了解，每到周一還是有觀眾來，但是過了幾個星期后，就沒人來了，因為大家都知道故宮周一是閉館的。在售票窗口，我們可能要增加一些安保的力量，使人們不要聚集在售票窗口。讓窗口的購票有序，會通過大屏幕不斷告知剩余票量。買不到票的，現場也可以預約第二天或者以后的票。我們盡量通過立體的宣傳，加上微信、APP等宣傳，更加透明、公開地實施這個方案，使大家即使白跑一趟，第二天再來也能夠理解。

　　京華時報：想達到日限流8萬的目標，有沒有一些具體的實施方案？

　　單霽翔：首先是加大宣傳力度，告知大家限流這件事；另外加大網上購票的力度。故宮旺季的時候，團體參觀人數的占比經常在50%到60%之間浮動，我們希望實施所有的旅游團隊都要網上預約，不能到窗口買票，這樣一下子，廣場就減了很多人排隊買票，可以很好地控制局面。比如今天8萬張票，團體的放5萬張，窗口留3萬張，團體可能不能都滿足，窗口也不一定都滿足，但是窗口聚集的人就會少得多。當然，這當中還需要摸索，一天到底放多少張票在窗口。早一點實施，經驗也會豐富一點。

　　在限流的同時，還要在故宮內分流。今年，我們還將開放包括慈寧宮花園的西部區域、午門區域等五大區域，這5個區域的開放會使人們有更多的選擇，在中軸線之外，讓兩側也具有磁力，吸引觀眾過來。所以不但要限流，也要分流，這樣才能使我們真正達成目標。

　　進展情況

　　已經上報市政府待批準

　　京華時報：這個強制限流的方案會不會在今年五一小長假時試行？

　　單霽翔：是，我們積極地爭取早日批準，就可實施了。我個人希望能夠早一點實施，不要等到旺季去實施。

　　京華時報：上海踩踏事件發生后，對你們的管理有什么觸動？

　　單霽翔：發生了這樣的事后，全民都會比較警覺，都會有這種配合和理解，所以還是作用很大的。否則，對于故宮這么大的地方，很多人覺得多放點人進來算什么，其實還是很危險的。尤其人們在刮風、下雨這些情況下，一旦有突發的推搡、斗毆等情況出現，還是很危險的。

　　京華時報：強制限流的方案目前進展如何？

　　單霽翔：已經上報北京市政府，目前還在評估中。

　　■新聞鏈接

　　九十周年院慶故宮開新區域

　　今年，故宮博物院將迎來九十周年院慶。據悉，今年故宮博物院將開放5個新的參觀區域，開放面積將由目前的52%升到65%，包括慈寧宮花園、壽康宮、軍機處等都將進行原狀陳列。

　　1. 午門雁翅樓將成為最大規模的展廳，將有80%的展出文物是第一次面世。

　　2. 西部區域太皇太后的寢宮慈寧宮將作為故宮博物院的雕塑館，展出各個時期各種材質的雕塑；另外壽康宮是乾隆皇帝給他母親的寢宮，明年準備恢復乾隆時期壽康宮原貌對外開放。

　　3. 東華門明年作為故宮博物院的建筑博物館對外展出，同時開放一段城墻，從東華門到午門，游人可以在城墻上邊走上一段，大約能走紫禁城城墻的六分之一，中間會經過美麗的角樓。

　　4. 端門端門在天安門后邊、午門前邊，準備建成故宮博物院的數字博物館。端門位于紫禁城外圍，晚上也能開放，給晚上的文化旅游提供了可能。

　　5. 寶蘊樓寶蘊樓是故宮里邊唯一一個民國時期的建筑，1914年建成，當時從熱河、沈陽運來了23萬件文物，置于樓內珍藏。寶蘊樓將作為故宮博物院民國時期的院史陳列館向公眾開放。記者王碩