從2006年起，中國美術館活躍著一支文化志愿者隊伍，致力于讓藝術走近更多的人。他們以默默的辛勞和奉獻，成為聯系美術館和社會公眾的橋梁。

如今，這支100余人的志愿者隊伍，平均每年服務觀眾6萬人次，服務范圍包括展廳導賞、教育活動等諸多方面。

崔暖華老人在中國美術館當了7年志愿者，深得觀眾好評。“記得當志愿者第一個導賞的展覽是《盛世和光——敦煌藝術大展》，當時我完全是個新手，而展品背后的歷史文化內涵是那么深厚。”崔暖華回憶。

為了做好導賞、服務于觀眾，崔暖華平日里不斷從報紙雜志、史書資料、研究報告里積累素材。在外參觀游覽時，看到任何可能對導賞工作有用的東西，她都會用心記下來。靠著這樣的努力，崔暖華一次次成功完成各種專題展覽的講解任務。

莊則平退休前是中學歷史教師，在中國美術館從事志愿服務多年。她十分關注青少年的美育工作，主動聯系府學小學、和平里四小、165中學、北京二中等，讓學生們一次次走進中國美術館。

“美育是心靈的教育，是提升一個人基本素質的重要途徑。希望通過我的微薄之力讓更多孩子發現美、欣賞美、弘揚美，感受藝術帶來的精神愉悅和升華。”莊則平說。

在志愿者和工作人員辛勤努力下，2013年，中國美術館被文化部評為“全國文化志愿服務組織工作優秀單位”，中國美術館志愿者隊伍被評為“全國美術館優秀志愿者隊伍”。

采訪中，中國美術館相關負責人表示，志愿者給美術館帶來了許多積極的改變，更多實現了美術館的功能。

中國美術館公共教育部副主任楊應時說：“通過志愿者們的導賞服務，觀眾可以更深入地理解展覽內容，有助于激發更多人對藝術的興趣，更好地發揮了博物館的職能。”

他表示，這些年，在中國美術館幾乎所有的公共教育工作中，志愿者都發揮了積極作用。比如，在近期舉辦的“藝術的圣殿、文明的傳遞——少兒藝術教育工作坊”中，孩子們在工作人員和志愿者們的引導下拿起畫筆，畫出各種不文明行為，向不文明說“不”。

“中國美術館公共教育部只有5、6名工作人員，每年要舉辦上百場各類活動，這一切如果沒有志愿者的奉獻是不可能做到的。我們正不斷完善志愿者培訓、保障體系，讓志愿者更好發揮聯系美術館和社會工作的橋梁紐帶作用，提高公共文化服務水平。”楊應時說。