“鎮上說給殘疾人發過冬福利，領回來竟然是一件超短裙和一件超短褲。”岐山縣蒲村鎮魯家莊村的孫先生向記者反映，他臥床多年的殘疾爺爺，元旦前領到超短裙，讓家人啼笑皆非，“這不是戲弄老百姓嗎？”

元旦與春節前夕，是基層部門向困難家庭、幫扶對象“送溫暖”的高峰期。雖然這種關懷因太過“時令”遭社會微詞，但對困難人群來說，如果有關部門送來米面油，或是一點慰問金，還是比較實在——至少，可以用這些錢物過個年。

可本例中，干部沒有前往“送溫暖”，而是讓群眾自己去領東西，已透露出某種輕佻。而且，給殘疾人發的過冬福利，竟然是質地極差的超短裙與超短褲，更令人大跌眼鏡。群眾會不會有種被侮辱的感覺？

岐山縣蒲村鎮政府辦公室一位工作人員的回復也顯得漫不經心?！斑@些衣服是上海一家公司給鎮上捐贈的，其中大部分都是女裝。孫先生領到短裙和短褲一事屬實，不一定是給他的殘疾爺爺穿，家里其他成員也可以穿。”鎮政府的態度似乎是，即便存在不妥，責任也在捐贈的公司；是受助者不會“變通”。

實際上，鎮政府知道困難人群需要什么。孫先生的奶奶稱，以前從鎮上“領過化肥領過錢”，也印證了這一點。既然如此，鎮政府在聯系捐贈時，就應和有關單位溝通協調清楚。即便有公司沽名釣譽，將破爛貨以捐贈的名義送來，鎮政府或可拒收，或可“另行處置”。將破破爛爛、連雞肋都不如的東西，當作“過冬福利”發給殘疾人，鎮政府難逃“將錯就錯”、糊弄困難群眾的質疑。

“服務為民”不光是口號，更當用心去做。對基層政府而言，幫扶困難群眾絕不是“恩賜”，而是管理者在履行社會守夜人的職責。這之中，逢年過節“送溫暖”只是淺層的關懷。對于已喪失勞動能力的困難人群，地方行政者應讓他們享有最低生活保障、基本醫療保險，使基礎保障常態化。進一步看，對于有勞動能力的困難人群，或是殘疾人的家人，在條件允許的情況下，有關方面當積極“授人以漁”并“扶上馬送一程”，使有關家庭有機會擺脫困境，獲得自我“造血”的能力。這也是習近平總書記提出的“精準扶貧”的應有之義。