“當(dāng)我注意到我身體的時(shí)候，它已經(jīng)老了，無(wú)力回天了；許多部位交換著疼：胃，胳膊，腿，手指”……這是農(nóng)婦余秀華的兩句詩(shī)。讀起來(lái)，老年朋友們肯定會(huì)特有共鳴，甚至禁不住在后面再加上幾個(gè)器官名字，念叨“老了，不中用了”。

的確，當(dāng)人老了，疾病、何處養(yǎng)老等麻煩都會(huì)成為心病。尤其對(duì)于失獨(dú)、空巢老人來(lái)說(shuō)更是難上加難——由于沒(méi)有監(jiān)護(hù)人，住院做手術(shù)時(shí)沒(méi)人簽字；想住養(yǎng)老院，在實(shí)際操作中也常常被殘忍拒絕。

怎么辦？日前，北京市正式啟動(dòng)特殊家庭老年人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)項(xiàng)目，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，選定某扶老公益基金會(huì)作為特殊家庭老年人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的代理服務(wù)機(jī)構(gòu)，充當(dāng)“代理兒女”，解決入住養(yǎng)老院、急病就醫(yī)時(shí)面臨的無(wú)監(jiān)護(hù)人履行簽字責(zé)任、提供持續(xù)服務(wù)等困難。

可以說(shuō)，在銀發(fā)浪潮里，特殊家庭老人是最無(wú)助、最需要關(guān)懷的群體。他們難以發(fā)聲，卻又?jǐn)?shù)量龐大。根據(jù)估算，北京無(wú)子女老人家庭約有5萬(wàn)個(gè)，如果加上空巢老人數(shù)字會(huì)更為驚人。而“代理兒女”制度聚焦這個(gè)群體，為他們打開(kāi)了一扇窗，解決入住養(yǎng)老院、代辦住院手續(xù)、手術(shù)簽字等實(shí)際問(wèn)題，提供協(xié)助維權(quán)、健康管理、心理咨詢(xún)、情感關(guān)懷等服務(wù)，帶著濃濃的暖意。

而在此之外，更值得關(guān)注的是其示范意義。根據(jù)報(bào)道，“代理兒女”制度通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)引入社會(huì)組織參與，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)供需之間有效對(duì)接，讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，而政府部門(mén)只是扮演制定游戲規(guī)則、當(dāng)好裁判員的角色，不再身兼運(yùn)動(dòng)員上場(chǎng)、事事親為。在政府告別大包大攬的背景下，這種思路、做法值得肯定。

不過(guò)，“代理兒女”制度既然是一種創(chuàng)新，是新生事物，也就難免會(huì)遇到成長(zhǎng)中的煩惱。一方面，“代理兒女”制度讓公益基金會(huì)充當(dāng)兒女的角色，其中還涉及管理房產(chǎn)、遺產(chǎn)處理等代理業(yè)務(wù)，這對(duì)于難以接受新事物的高齡老人來(lái)說(shuō)能否能夠輕易接受和信任？如果做好宣傳引導(dǎo)工作？另一方面，相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管能否確?；饡?huì)合法履職？是否已有嚴(yán)格的操作流程和嚴(yán)密的監(jiān)督機(jī)制？

此外，不得不說(shuō)的是，盡管失獨(dú)、空巢老人入住養(yǎng)老院是一幅美好的圖景，可以規(guī)避“獨(dú)居死亡多日無(wú)人知”等社會(huì)問(wèn)題，盡管有意愿或需要入住的老人也不在少數(shù)，但現(xiàn)實(shí)尷尬也確實(shí)存在。首先，養(yǎng)老床位不足的問(wèn)題一直都有；其次，“代理兒女”制度也需要老人以資金或資產(chǎn)作為保證手段，而特殊家庭老人多為困難群體；第三，對(duì)于很多老年人來(lái)說(shuō)，養(yǎng)老院依然算不上一個(gè)最佳選擇，即便對(duì)于特殊家庭老人而言也是如此——在那里，盡管有悉心照料、專(zhuān)人看護(hù)，衣食治療都無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，但沒(méi)有熟悉的環(huán)境、沒(méi)有熟絡(luò)的鄰里，不少老人排斥養(yǎng)老院，甚至調(diào)侃那里的生活就像打電話(huà)，“不是你先掛，就是我先掛”。這對(duì)于“代理兒女”們來(lái)說(shuō)也是無(wú)形的阻礙。

目前，“代理兒女”制度剛剛起步，成效仍待檢驗(yàn)。我們希望公眾、媒體等繼續(xù)密切地關(guān)注、監(jiān)督，期待相關(guān)部門(mén)繼續(xù)扎緊制度的籬笆，也樂(lè)見(jiàn)觀念的轉(zhuǎn)變和全社會(huì)更多的探索，讓成長(zhǎng)中的問(wèn)題及早發(fā)現(xiàn)、并在成長(zhǎng)中解決。（夏振彬）