“養(yǎng)老服務需求不清楚,則供給無目的。”提及使用調(diào)查問卷的初衷,社法委辦公室主任邊健表示,4月末,由北京市政協(xié)副主席馬大龍帶隊的專題調(diào)研組,到豐臺區(qū)實地調(diào)研養(yǎng)老服務供給的相關情況。加之前面調(diào)研過的朝陽區(qū)、西城區(qū),委員們發(fā)現(xiàn),人民群眾對養(yǎng)老問題十分關注,對養(yǎng)老機構服務質(zhì)量的評價卻褒貶不一,對養(yǎng)老模式的選擇也各不相同。“我們應該多聽聽老年人的聲音,他們到底想怎么養(yǎng)老?需要怎樣的養(yǎng)老服務?相關部門只有充分了解這些老齡人口的真實想法,才能提供有針對性的服務。同樣,對于政協(xié),也只有深入掌握北京市大多數(shù)老年人的養(yǎng)老現(xiàn)狀與真實需求,才能在養(yǎng)老服務供給上建言建在‘關鍵處’,為完善養(yǎng)老服務和為有關部門制定相關政策提供參考。”

怎樣才能聽到這些老年人的聲音?在某一特定人群中掌握大概率情況,問卷調(diào)查有著獨特優(yōu)勢。按照委員們在調(diào)研中的思考和想法,北京市政協(xié)社法委將匯總問題梳理出來后,以調(diào)查問卷的形式在千龍網(wǎng)等媒體平臺及手機客戶端上廣泛征求群眾意見。

“比如在老年人群體中,回族、維吾爾族等少數(shù)民族群眾養(yǎng)老問題就是一個特殊情況。”在北京市政協(xié)民宗委、教文衛(wèi)體委和社法委12日對民族養(yǎng)老機構組織的聯(lián)合調(diào)研中,民宗委主任王孝東提出,受生活習慣和宗教信仰等影響,這些少數(shù)民族的老年人在日常飲食、禮拜場所、臨終關懷等方面需要特殊照顧,當他們需要選擇養(yǎng)老方式和場所時,就會面臨更多煩惱。因此增加調(diào)查問卷等環(huán)節(jié)全面了解情況,有針對性提供特殊養(yǎng)老服務尤為重要。

據(jù)悉,問卷調(diào)查活動結束后,社法委還將進一步整理問卷內(nèi)容,作為調(diào)研課題內(nèi)容的一部分,納入調(diào)研報告。(記者包松婭)