預付卡消費本來是個好東西，若能善加利用，可以達致消費者與商家的“雙贏”。對消費者而言，預付卡消費可以享受較大的價格折扣，而且比現金消費更加安全方便；對商家而言，可以鎖定消費，穩定客戶人群，而且可以迅速聚攏資金，擴大業務規模。

然而，好經就怕被念歪，眼下的預付卡消費市場，怎一個“亂”字了得。最讓消費者頭痛的亂象有三：一是商家誘導消費者買卡充值時，巧舌如簧，吹得天花亂墜，而一旦消費者掏了腰包，才真切感受到什么叫“買的沒有賣的精”，各種消費陷阱讓人防不勝防；二是當消費者對商家的服務不滿意時，退卡幾乎是一種奢望；三是有的商家索性玩失蹤，一跑了之，消費者預付卡里的錢打了水漂。

從法律角度看，第一種情形涉嫌消費欺詐，第二種情形涉嫌強制消費，第三種情形則涉嫌詐騙，觸犯刑律。但由于我國現行法律對預付卡市場規范不嚴不細，加上執法疲軟，致使消費者往往維權無門，違法商家沒有受到應有的懲處。無疑，這一方面縱容一些商家膽大妄為，變著花樣坑害消費者；另一方面也使一些消費者拒絕這種消費方式。

預付卡市場的種種消費陷阱，靠什么來填平？商家的道德自律顯然靠不住，消費者也難修煉一雙火眼金睛。填平預付卡市場的消費陷阱，根本上還得靠法治，唯有法治才能為預付卡消費保駕護航。

一方面要完善立法，用法律法規對預付卡消費的各個環節進行規范。譬如保證消費者辦卡自愿、退卡自由，尤其是退卡自由，不管商家有多少花招，只要消費者擁有退卡的法定權利，就能有效“倒逼”商家誠信經營，實現“良幣驅逐劣幣”。

另一方面要加強執法，用嚴格監管和責任追究制約商家，為消費者撐腰。譬如可考慮實行預付卡報備制度，對商家訂立的預付卡消費合同進行合法性、公平性檢查，從源頭上進行把關；再譬如，探索采用信用監管、推行先行賠付等手段，積極受理消費者的投訴；至于有些商家卷錢跑路，則應以詐騙罪追究其刑事責任，不可姑息。