“進一家門，辦兩家事，相比過去方便多了。”近日，太原市一家房地產企業工作人員劉竹燕來到山西省政務服務中心辦理土地方面的證件，她說，以前，要跑國土廳、住建廳等部門辦理，現在她只需要在山西政務大廳的幾個窗口就可以辦理。

劉竹燕說，通過大廳的觸摸指引屏可以清楚知道辦理事項、承諾辦結時間、審批材料以及審批流程，而且一旦受理后通過形成的編碼，可以直接查詢到辦理進度，政務大廳審批事項的辦理情況也會在屏幕上實時顯示。

６月２９日，山西省政務服務平臺和山西省公共資源交易平臺正式啟動運行。“兩平臺”設置２７８個服務窗口，４７個行政審批部門進駐，辦理行政權力事項７８４項，按照審批事項和審批人員集中、到位的要求，實行前臺窗口“一口受理”，后臺現場辦理，并在承諾期限內辦結。

“進一家門，用一張網。”據山西省政務服務中心相關工作人員介紹，山西省政務服務平臺解決了過去群眾到職能部門“辦事繁”“多跑腿”等困擾。當地群眾今后到山西省級部門辦事，只要走進一扇門，就能辦理所有政務服務事項，既方便了市縣、企事業單位和廣大群眾，又規范了權力運行。同時，山西省政務服務網投入運行，實現各級各部門政務服務“一張網”的貫通。

正在教育廳就業中心窗口辦理就業手續的大學畢業生張亞琴說，大廳不僅配備了排隊叫號系統，而且通過自助查詢設備，辦理具體業務所需的各種手續一目了然。大廳還有文印室、直飲水機等便民服務設施。

７月１３日，山西省采礦權招標拍賣掛牌第一槌在山西省政務服務中心搭建的省公共資源交易中心平臺上敲響。這不僅結束了山西近年來沒有公開出讓資源的歷史，也是山西省級政務平臺投入運營后，７個公共資源交易平臺中的第一場資源交易。

山西省政務服務中心公共交易服務處高原說，今后像采礦權、公路建設等招投標，以及國有資產拍賣、不良資產處置等都要經過公共資源交易平臺來完成。高原說，通過第三方平臺進行交易就像是給公共資源交易添加了一味“防腐劑”，所有的交易操作都置于“陽光”之下，保證交易公開、公平、公正。

據了解，目前山西公共資源交易平臺單位共有７家，包括山西省省級政府采購中心、省產權交易中心、省水利建設工程交易中心、省國土資源交易事務中心、交通建設市場管理中心、省產權交易市場及太原公共資源拍賣中心。這７家中心對工程建設項目招投標、土地使用權和礦業權出讓、國有產權交易、政府采購和公共資源拍賣等５類公共資源交易活動進行了整合，納入統一的平臺規范運行。分別實現了項目管理、場地管理、信息發布、資金管理、專家管理、監督管理的六項統一。并整合建立了公共資源交易平臺信息系統，實現了對重點崗位和關鍵環節的有效防控。（完）