“請幫我投票并轉發！”臨近歲末，各種年度評選迎面而來，面對微博朋友圈內隔三差五的投票請求，有的網友擔心泄露隱私，有的網友認為可以“刷票”的“投票”并不公平。對此，市人大代表孟凡建議，選舉單位在舉辦網絡、微信投票前，應該充分評估必要性及公平性。另外，要制定嚴格的投票規則和網絡管理模式，避免出現投機操作的情況。

市民經歷

無奈 替兒拉票反成打廣告

市民戴女士的兒子煊煊今年開學上一年級，暑假時，她看到某家培訓機構開辦幼小銜接班課程的公眾號信息。只要給孩子報名、在朋友圈轉發并號召親朋好友投票，票數前3名的孩子將可免費上課。第4至10名也可獲得不同程度的學費減免。

戴女士趕緊把這條信息轉到各個家庭群和朋友群，發動大家幫忙投票。當天晚上，煊煊的票就達到了三位數，戴女士高興地給群里發紅包感謝大家。第二天，另外幾個孩子的票數也直追上來。戴女士立馬請閨蜜和妹妹將信息轉到朋友圈，發動朋友的朋友繼續投票，最后煊煊共收到了400多票。但是讓戴女士沒想到的是，最終前10名的票數竟然全都破千。

“這得需要多強大的人際關系！”戴女士自嘆不如的同時也反應過來，自己倒貼紅包給培訓機構打了免費流動廣告。不久后，一位‘90后’的新同事告訴她，票數過千并不難，網上有專門從事刷票業務的，最便宜的一張票0.1元，500張票才50元。

擔憂 幫友投票恐泄露信息

白領小楠的朋友圈風格清新，一直被書籍、影評、音樂和美圖占據。不過近來，她感覺朋友圈快被親朋好友的投票和轉發請求“綁架”了。“上個月是侄子評選萌寶寶、上周為同事的美短貓咪投票。昨天，大學同學的老爸要評選最敬業員工。”小楠說，有的投票當天僅限投一票，第二天可以接著投。“有一次朋友每天定點提醒我投票，比上班打卡還準。一些投票還提示，將獲取我的照片等信息，我不知道這樣是否會泄露隱私”。比起厭倦，小南更多的是擔憂。

質疑 抽獎環節是否有貓膩

除了投票，市民王先生對微信微博中的抽獎也表示懷疑。他說，目前很多微信公眾號為了增加閱讀量和粉絲，紛紛設置了抽獎環節。有的政府部門公眾號送景區門票或者演出票，有的企事業單位公眾號送試用產品，有的熱門私人公眾號送出了廣告產品做宣傳。這些抽獎的獎品小到電影票，大到珠寶首飾，但無論貴賤，免費所得難免會讓網友心動。他們按照要求，或是將信息轉發到朋友圈、或是填寫個人信息，或是參加公眾號互動。“雖然公眾號也會公布獲獎名單，但這些抽獎有貓膩嗎？到底是平臺后方隨機抽出，還是已有指定人選？這些抽獎是否有公證？是否被監管？”有網友質疑。

記者調查

“水軍”投票兩毛錢一張

北京晨報記者在微信中搜索“刷票”，發現不少相關公眾號，它們留下了網站、電話、微信等聯系方式，有些公眾號聲稱具有10萬水軍人工票，有一小時投130萬票的記錄。記者在淘寶網搜索“刷票”，頁面顯示“根據相關法律法規和政策，無法顯示‘刷票’的相關寶貝”。但換了關鍵詞“投票”后，搜出了不少聲稱“冠軍”的投票團隊，表示可以為人物評選等活動投票，還打出“進店送10票”、“穩拿第一”等廣告語。記者詢問了幾家店鋪價格，店家稱，一般活動是0.2元一票，100票起投，具體看活動鏈接難度。

同時，淘寶中也有出售微博賬號的店鋪，聲稱1元可以買到12個用于投票的賬號，賬號沒有轉發、評論功能，只是為了投票。一些店鋪還同時經營公眾號粉絲、人工閱讀量的生意。

代表建議

網絡投票應評估公平性

在今年年初的北京人代會上，市人大代表孟凡提出了《關于加強對網絡、微信投票管理的建議》。孟凡稱，現在通過網絡投票或微信投票評價人和事成了熱門方式。從“優秀人物”到“可愛寶寶”再到“萌寵爭奪”，似乎只有經過網絡投票才能分出高低、體現公平。然而在很多情況下，網絡投票不是一人一票，而是靠網絡刷票，得高票的往往不是投票人多，而是會操作刷票。瀏覽器中搜索“微信刷票”可以看到很多鏈接，提供刷票軟件或操作。

孟凡告訴北京晨報記者，她就親身經歷過兩次類似的情況。去年年底，本市有個“身邊好醫生”的評選，需要投票選出獲獎者。通知消息發出去后沒多久，就有陌生人直接給她和同事打電話，甚至來到她們辦公室門口，詢問是否需要刷票。還有一次是個“評選萌寵”的比賽，她和眾多好友幫助一位朋友投票，朋友家的愛寵票數遙遙領先。但就在臨近投票末期的關鍵時刻，幾位網友的萌寵票數突然從后位猛躥上來，最終獲得名次。

孟凡說，投票如果只是商業運作、吸引人氣尚可不論是非，但用網絡投票作決策，就可能出現與現實狀況不符的失策，用來評選社會優秀榜樣、優秀人物也會有失公平和真實。為此，孟凡建議，一是選舉單位在舉辦網絡、微信投票前，應該充分評估必要性、公平性及代表性。二是制定嚴格的投票規則和網絡管理模式，監察投票過程中的異常情況，避免出現投機操作的情況。三是設立舉報熱線或聯絡方式，便于公眾監督舉報。

-部門回復

政務網站：

會采取防刷票技術

市經信委在答復孟凡代表意見時表示，政府部門民意征集可分為市級、各委辦局與區自主業務兩類工作。其中，各委辦局與區自主組織的征集工作主要由本單位自發進行，尚未全市統籌。征集渠道方面，分為政府網站發布、社會網站合作、移動端如微信等多端同步發布。

市經信委是首都之窗運行管理中心的上級主管單位，首都之窗在內容發布與規則管理方面加大力度，建立了統一用戶管理系統、網上投票的監控系統，防止惡意刷票、配置IP投票權限。

針對孟凡代表提出的“刷票”問題，首都之窗注重通過技術手段保障網絡民意征集工作的質量和效率。使用包括限定IP、限定cookie、設置驗證碼等手段防止刷票，對于特別重大的投票工作采用身份證實名投票、手機獲取驗證碼驗證等方式進一步加強防刷票力度。

下一步，有關部門將加大與騰訊、百度等社會媒體的聯動，了解分析社情民意，數據篩選征集主題，建議政府事業單位在舉辦網絡、微信投票前，應該充分評估必要性、公平性及代表性，凈化互動環境，開展積極向上的征集和評選活動，抵制無意義評選與投票。市經信委一位工作人員告訴北京晨報記者，回復針對的是涉及社情民意的政府網站投票，另外一些商業網站或者網絡平臺的投票等，則由屬地網管和相關部門管理。

商業網絡平臺：

網絡投票無明文管理

市網信辦一位工作人員告訴北京晨報記者，目前沒有專門針對網絡投票的法規和條款。但網絡投票的內容可以依據其他法律可以延伸管理到，比如《互聯網新聞信息服務管理規定》中，不允許商業網站原創時政內容，那么投票也不能做相關內容。商業網站投票也不能涉及低俗等內容。另外，網站應該從技術層面和規則層面防止投票中的刷票行為。（記者 張璐）