中新網北京1月10日電(吳濤)繼2016年年底京東全面開放物流能力后,10日,京東表示,將開放核心數據和營銷能力,幫助傳統品牌重新構建與消費者的關系,并發布了JD IDEAL電商營銷方法論。

京東方面表示,不同于純粹的流量販賣型平臺,京東在長期的自營中建立了一整套脫胎于實體零售的核心能力,比如供應鏈、倉儲物流、營銷以及金融等。京東將通過整合營銷、數據驅動、品效合一、開放平臺、場景連接等手段,將這些核心能力全面開放給供應商與第三方品牌商,實現實體經濟與互聯網的結合。

京東集團高級副總裁、京東商城營銷平臺體系負責人徐雷表示,京東可以幫助品牌商解決“如何建立與消費者直接的聯系、如何影響消費者的購買決策、如何建立消費者的忠誠度”等問題,而這些問題都是很多品牌商難以跨越的門檻。

徐雷認為,京東能夠幫助品牌商解決這些問題的根本在于:京東的營銷能力是基于實體零售的基因構建的。例如,基于京東完備的供應鏈管理體系,不僅可以通過數據指導品牌商產品應該如何定價、應該如何細分客戶群,還可以根據不同地區的消費者的購買喜好,指導品牌商線下鋪貨和發掘市場空白。

徐雷表示,火爆的微信小程序就是一個例證,9日,在小程序發布當日,京東就一口氣幫百草味、3M凈水、天王表等六家品牌商免費開發出了小程序,品牌商可以在線下場景包括店鋪、紙箱、商品包裝等鋪設其小程序的二維碼,消費者掃碼即可轉到其在京東的旗艦店下單購物,形成線上線下全渠道和用戶、商品、庫存打通的體驗閉環。

據了解,從去年年中開始,京東就開始了生態型企業的建設步伐,其中最關鍵的就是各項核心能力的開放,去年京東相繼開放了京東金融和京東物流的核心能力。

京東認為,此次其營銷能力的開放,標志著京東由一家渠道商全面轉型成為了泛零售領域的商業服務提供商。

京東集團CEO劉強東在去年年底曾這樣描述京東的戰略構想:第一步是在互聯網零售領域不斷深耕,創新商業模式,由傳統的3C、家電,通過在服飾家居和超市、生鮮等品類的拓展,構建了一個全球范圍內用戶體驗佳、效率水平高的零售平臺。第二步則是走向開放,將已有的供應鏈、數據、物流優勢充分向社會開放,帶動全行業、全社會效率的進一步提升,成為中國商業零售領域基礎設施的提供商。而從明年開始的京東下一個12年,京東將通過AR/VR技術、深度學習、人工智能、機器人自動化等創新科技,真正實現物流智能化、無人化,將行業和社會的運營成本降低至極限,將用戶體驗提升至極限,真正實現智能化的商業體。(完)