近日，廣州市政府官網公布了《廣州市人民政府辦公廳關于促進醫療衛生和養老服務相結合的實施意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》要求，到2017年，80%以上的醫療機構要開設為老年人提供優先掛號、優先就醫等便利服務的綠色通道；到2020年，爭取所有的醫療機構開設便利服務的綠色通道。

人到一定年紀，就不可避免開始跑醫院，且年齡越大，跑得越勤。老人跑醫院最怕就是折騰，掛號、候診、交費、檢查、取藥，對于年輕患者都是煩心事，更何況行動不便的長者？廣州定下一個“小目標”：2017年80%以上的醫療機構開設老年人服務的綠色通道、2020年達到100％，無疑是一個福音，方便老年人就醫，大大提升老年人的幸福感。

為老年人就醫開辟綠色通道，一要實現老年生活半徑全覆蓋，二要名實相符。時下，養老方式呈現多元化，有的老人在機構養老，有的則選擇居家養老。老人們對醫療服務的需求也是不一樣的，有的必須上大醫院，有的可以在基層醫療機構解決，有的需要在家就醫。因此，老年人醫療的綠色通道要最大限度實現全覆蓋。

如果各級醫療機構都能根據自身特色開辟“綠色通道”，同時醫院、養老機構與家庭“三位一體”，就能實現更大范圍與力度的保障。推進老年康復醫院、老年病醫院、老年護理院、臨終關懷醫院等醫療機構建設；有條件的醫院開設老年病科，開展老年慢性病防治和康復護理工作；大醫院在設立老年人掛號、診療服務、急診急救綠色通道的同時，支持有條件的養老機構開辦（或內設）醫療機構；設置在養老院的醫院將納入統一管理，與公立醫院享有同等的待遇；大醫院還可與社區老年人日間照料中心、托老所、居家養老服務站點等社區養老服務機構展開合作，為失能、半失能老年人設立“家庭病床”，與老年人家庭建立簽約服務關系，提供連續的健康管理與醫療服務。

簽約家庭醫生，也可視為綠色通道建設的重要舉措之一，值得縱深推進。在居家養老醫療保障制度建設上，廣州試點家庭醫生制度已經三年，并將于2017年全面實行。市民可以給自己簽個家庭醫生，日常有一對一的醫生長期跟蹤健康，生病了優先就診，萬一是大病優先轉診到大醫院；家庭醫生服務按“包”賣，分基本包和個性包，市民可按需自由搭配購買。

有綠色通道，還要“綠燈”常開，名實相符。有時候，形式上開個“綠色通道”不難，難的是自始至終提供優質服務。在醫療資源相對緊張的大型醫療機構，要保障綠色通道質量難度似乎更大，一些老人窗口也常被普通患者擠占。

總之，醫療機構開設老年人綠色通道，一要制度建設，將其納入標準化、規范化發展軌道，避免各自為政；二是加大投入，無論是人力還是物力，讓服務品質有保障。