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假貨當道怪淘寶?這個“鍋”馬云表示背不起

2017年03月07日 22:00 | 來源:中新經緯客戶端
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中新經緯客戶端3月7日電(王培文)7日上午10點多,馬云在個人微博上發布一篇《致兩會代表委員們:像治理酒駕那樣治理假貨》的長微博,呼吁修改法律,加大打擊假貨。說起打假,阿里巴巴不是一直在做嗎?為啥還要馬云親自出馬“喊”幾句呢?這話還得從一份兩會議案說起。

今年全國兩會期間召開前,全國人大代表、馬可波羅瓷磚董事長黃建平稱,他的議案將重點關注網絡打假及振興實體經濟等問題,準備在兩會期間“喊話”馬云,希望馬云對那些不是企業品牌官方授權的網店加大查處的力度。

資料圖 馬云

資料圖 馬云

黃建平稱,目前在淘寶網上搜索“馬可波羅瓷磚”、“馬可波羅衛浴”兩個關鍵詞,可以找到近500家店鋪,但經過集團授權的只有兩家,集團自己也只在天貓設立了旗艦店,其他店鋪全都是冒名侵權的。

為此,中新經緯客戶端(微信公眾號:zxjwview)特意搜索了一下淘寶網,結果發現,標記為“馬可波羅瓷磚”的店鋪有361家,標記為“馬可波羅衛浴”的店鋪有122家,這數量加起來還真同黃建平所說的相差無幾。

黃建平表示,這些冒名網店給自己的公司帶來了兩大傷害。一是不少店確實在賣假冒偽劣商品,消費者買到后出現質量問題,找不到淘寶賣家,竟然去公司的線下實體店鬧。此外,未經授權的店面還給企業帶來一大惡果:“他們在網絡上賣東西,大都是一個殺手锏——低價格但服務差,這嚴重地破壞了我們的價格和服務體系。”

這樣看來,黃建平確實是冒名網店的受害者,不過,淘寶方面也有自己的說法,看看他們是怎么回應的吧。

淘寶喊冤:這個“鍋”太重背不動

作為回應,淘寶官方在3月5日發布了一篇名為《對人大代表馬可?波羅瓷磚董事長黃建平三點議題的商榷》的文章,給出了另一組說法:2014年以來,“馬可波羅”品牌從未在阿里巴巴平臺進行過一次投訴。但在過去半年,淘寶網主動為馬可波羅刪除了疑似知識產權侵權鏈接2353條。

文章還稱,天貓上的7家“馬可波羅”相關店鋪,全都擁有廣東唯美陶瓷有限公司即“馬可波羅”商標持有者的授權;并且,天貓“馬可波羅”商品近30天來不存在品質退款,淘寶有關商品的品質退款率更是明顯低于行業水平。

此外,淘寶還以其2016年的打假數據來說明,指望淘寶全面消滅網絡上的假貨實在屬于電商“不能承受之重”。

根據阿里巴巴的數據顯示,2016年全年,阿里巴巴平臺治理部門共認定和處理制假售假案件線索4495條,案值均高于目前刑法所規定的5萬元起刑標準。執法機關接收線索1184條,截至目前通過公開信息能夠確認已經有刑事判決結果的僅33例。制假售假受到刑事處罰的比例不足1%。

阿里巴巴認為,制假售假成本太低,是當下社會陷入假貨困局的最重要因素。因此,馬云才在微博上“喊話”: 假如改變入刑標準,治理假貨的結果肯定會大不一樣。他認為,打假很難孤軍奮戰,憑任何一家公司之力無法根除假貨頑疾。治理假貨,需要全社會的合力、需要各方的協同,更需要法治的完善的基石。

淘寶冤不冤,治理假貨電商該盡什么責任?

據北京青年報此前報道,作為平臺,阿里對治理假貨的法定義務,主要集中在三大塊:一是基于《消保法》規定的,在平臺無法提供商家真實聯系方式的承擔連帶責任;二是基于行政法規,對于進入門檻有資質要求的,應盡到審核責任;三是基于侵權法體系,對于知識產權、人格權等侵權行為以及虛假宣傳履行避風港規則和紅旗規則。

實踐中,為了強化平臺主體責任,在各個條例及部門規章中又從網絡實名認證、信用體系建立、大數據應用、商業保險等方面對現有法律進行了擴張解釋和適用。

但問題在于,平臺方切實履行法定責任之后,卻依然沒有辦法有效杜絕假貨蔓延。究其原因,就在于平臺履行的法定職責局限于線上,電商平臺的線下治理能力僅限于向有關部門依法舉報。

中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍認為:假貨來源于線下,線上治理是治標,線下治理才是治本。不能根除線下生產窩點的打假行動,就好比與虎謀皮,這就是假貨屢禁不止的原因所在。

對此,光明網也發表時評認為,面對假貨,電商有電商的責任,但這個責任,終究是有限責任;而集結公權之力、彰顯法治之威,讓季節性打假成為常態化打假、讓部門性打假成為社會性治假,彌合信息與權限鴻溝后再研究打假舉措,也許才會少些激憤、少些“背鍋”,多些現實、多些公平。(中新經緯APP)

編輯:周佳佳

關鍵詞:假貨當道 馬云 背不起

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