國家郵政局、中央綜治辦、公安部、國家安全部日前聯合召開國家、省、市三級電視電話會議,就加快全國郵件快件實名收寄信息系統推廣應用進行動員部署。今年4月起,將啟動在31個省(區、市)相關試點城市實名收寄信息系統推廣應用工作,力爭到2018年底基本實現實名收寄信息化全覆蓋。

相關數據顯示,2017年我國快遞業務量預計將達423億件。伴隨著電子商務的蓬勃發展,快遞業務近年來出現了爆炸式增長。可以說,我們的生活已經離不開快遞了,每周不收幾個快遞,總感覺缺了點什么,快遞已經成為現代生活名副其實的標配。

與此同時,一些隱藏的問題,也隨之出現。相對來說,公眾可能比較擔心個人信息安全,留在快遞單上的個人信息,會不會因為“裸奔”而泄露?而站在整個社會的公共安全層面,更可怕的其實是,快遞已經被少數犯罪分子盯上,成為他們實施犯罪的工具。在全世界范圍內,借助快遞實施的犯罪行為,可謂不勝枚舉。

許多國家保護動物活體、毒品、槍支、假冒偽劣產品等違禁物品,多是通過快遞公司悄悄發往全國各地的。不少快遞貨運充當了違禁物品非法交易和落地的“交通工具”,成為不法分子實施犯罪活動的“快車道”,給社會造成了極大危害。更有甚者,犯罪分子可能利用快遞寄送爆炸物品、危險化學品,針對特定或不特定對象實施恐怖活動。

要從源頭防范和減少此類犯罪,必須實現網絡交易、移動通訊卡買賣以及快遞收寄等全方位的實名制。實名收寄制度是《中華人民共和國反恐怖主義法》提出的剛性要求,已成為行業安全管理的一項根本性制度要求。

基于國家安全、公共安全以及寄遞行業長遠發展考慮,在全國分步有序開展實名收寄信息系統推廣應用,無疑非常必要。公眾應該深刻理解郵件實名收寄制度的重要性,就像手機實名制、銀行卡實名制一樣,實名收寄是打擊快遞犯罪、維護公共安全的必行之策。

不過,就像之前推行的收寄驗視制度,在很多地方落實并不到位,甚至成為走過場,我們也得防止實名收寄制度,遭遇同樣的尷尬。為此,必須有嚴格的懲處機制和完善的規章制度,提高監管治理水平,對快遞企業進行責任約束。還有,實名收寄制度應該足夠方便,如果仍是通過人工填寫等方式推行,難免因為效率太低造成用戶抵觸。

對于實名收寄,公眾最關心的可能仍是信息安全,這就要求信息安全防護能力不能成為短板。最近,一種只有符號、沒有真名的所謂“隱私面單”,因為隱匿了姓名電話等個人信息,防止了個人信息的線下泄露,備受輿論好評。實名收寄信息化全覆蓋之后,攬收人員直接采集寄件人身份信息,如果被其濫用,勢必留下新的個人信息安全隱患。

說到底,實名收寄信息化全覆蓋,重在嚴格落實。快遞企業核實和采集上傳寄遞用戶身份信息,必須嚴格落實,不能敷衍了事,更不能走過場。保護寄遞用戶個人信息安全,更加必須嚴格落實,公眾既有配合實名收寄的義務,也有要求信息安全的權利。