古特雷斯秘書長5日在“支持敘利亞和區域未來國際會議”上致辭指出，國際社會與敘利亞人民站在一起、團結一致、共同努力結束已經持續長達六年之久的危機，結束無辜民眾所遭受的苦難；這意味著停火止暴，意味著“阿斯塔納和談”取得的成果必須得到所有利益攸關方的支持和落實執行，這意味著通過敘利亞人之間的談判、在真正的區域和國際支持下，各方達成一個政治解決方案。

古特雷斯說，“聯合國正在主導這一努力。依據安理會第2254號決議以及2012年6月達成的《日內瓦公報》，日內瓦和談正在進行之中并觸及實質性問題。這一脆弱但認真的努力需要每個人的團結支持。我呼吁沖突各方以及對其有影響力的各方擱置分歧；他們必須認識到，這場戰爭首先是敘利亞人民的巨大悲劇，但它同時對整個地區造成破壞穩定的不利影響，并成為新的全球恐怖主義威脅的焦點。沒有人將贏得這場戰爭。每個人都是失敗者。這給我們所有人帶來了危險……”

古特雷斯強調，在敘利亞境內，目前五分之四的民眾身處貧困之中，近一半人口處于赤貧狀態，甚至無法滿足基本的糧食需求。三分之一的學校遭損毀或占用，使155萬兒童無法接受教育。對接納敘利亞難民的鄰國而言，人道主義援助明顯不足。在約旦，超過90%的敘利亞難民生活在貧困線以下；在黎巴嫩，近半數的敘利亞難民兒童被迫失學。他說，本次布魯塞爾會議提供了一個重要的機會，讓國際社會了解實地需求，同時采取果斷行動，進一步增加對敘利亞沖突受害者以及為數百萬敘利亞難民提供安全庇護的周邊國家人道援助行動的支持。

在抵達會場之前，古特雷斯秘書長與本次會議的共同主席、歐盟外交和安全政策高級代表莫蓋里尼(Federica Mogherini)向媒體發表講話指出，敘利亞西北部伊德利卜省日前發生化學武器襲擊事件，這表明該國境內仍在發生戰爭罪罪行，國際人道主義法也經常遭到侵犯。他就此敦促安理會成員切實履行責任，對相關罪行予以問責。

此次是有關敘利亞危機人道援助行動的第五次國際會議，由德國、科威特、挪威、卡塔爾以及英國共同協辦。歐盟代表當天表示，其成員國已經兌現了2016年和2017年的捐助承諾；在未來兩年，歐盟將努力保持現有支持水平，為黎巴嫩、約旦以及敘利亞境內的人道行動提供至少5.6億歐元善款。