中新網北京4月10日電 (記者 曾鼐)北京新醫改日前正式實施，預計藥品價格總體將下降約20%。未來看病開藥將發生什么變化？醫院又有哪些新的便民服務？10日北京市醫院管理局詳細解讀北京市屬醫院藥品陽光采購，多家醫院也推出諸多便民舉措，其中北京中醫醫院等開通了代煎湯藥快遞到家服務，以方便患者取藥。

9家醫院開通代煎湯藥快遞到家

看完中醫，但來不及抓藥取藥？想遵醫囑好好服藥，又嫌煎藥太麻煩？今后，這些問題都將被一一解決。

為了便捷取藥，部分醫院開通代煎湯藥快遞到家服務，包括北京中醫醫院、友誼醫院、同仁醫院、積水潭醫院、天壇醫院、安貞醫院、世紀壇醫院、宣武醫院、佑安醫院。2017年6月底，地壇醫院也將開通這項服務。

讓物流公司代運藥品，靠譜嗎？根據北京市醫管局為記者提供的物流公司代運藥品流程圖，從醫師開藥到患者收藥的全過程中，經歷了層層確認、把關，核對無誤，以保證患者的用藥安全。

據介紹，物流公司必須具有開展飲片及代煎劑配送的物流條件，需要在醫院設立專人駐點，配備適宜服務人員，設置專人、封閉式專車負責飲片及代煎劑的運輸。

當室外溫度超過35℃時，運輸中還應當使用具有自動調控溫度的冷藏車或加裝冰袋等方法，以防藥液變質。在運輸中，還需要對包裝箱進行防震填充措施，確保飲片、代煎劑不出現破損。除了保證質量，更要保證速度，因此，運輸過程必須保證飲片及代煎劑盡快送達患者指定接收地點。

目前，在北京地域內，物流公司醫院駐點人員上午10點取到的代煎劑可當天送到患者家中，10點之后取到的藥也能在次日中午前送到。

代煎代送藥品后服藥注意事項如何知曉？以北京中醫醫院為例，患者在EMS柜臺交方之前，藥方就需要先經過專業藥師審核，交代服藥的注意事項，再進行配送環節。據介紹，印有藥品煎法、服法、注意事項等內容的折頁，也會和藥品一并寄到患者手中。

22家市屬醫院用藥咨詢中心為患者答疑

本次新醫改，涉及全市3600多家醫療機構。針對醫藥分開改革中藥品、用藥的相關問題，今年3月底，北京市醫院管理局推動22家市屬醫院已全部設置臨床藥師及用藥咨詢中心，為患者提供政策宣傳和解讀，以及用藥咨詢和指導服務。

任何有關藥品用法用量、不良反應、服藥注意事項、藥品儲藏、特殊裝置的使用、藥品價格、用藥政策等情況，均可在用藥咨詢中心獲得答案。

這22家醫院包括，北京友誼醫院、北京同仁醫院、北京朝陽醫院、北京積水潭醫院、北京天壇醫院、北京安貞醫院、北京世紀壇醫院、北京宣武醫院、北京中醫醫院、北京腫瘤醫院、北京兒童醫院、首都兒研所、北京婦產醫院、北京口腔醫院、北京胸科醫院、北京佑安醫院、北京地壇醫院、北京安定醫院、北京回龍觀醫院、北京小湯山醫院、北京老年醫院、北京清華長庚醫院。

官方再詳解藥品陽光采購 如何知道藥品“0差價”？

據北京市醫管局介紹，本次醫改方案中，北京市屬醫院本著四個有利于的原則進行陽光采購，即有利于質量、價格、需求相統一，有利于保證藥品質量和穩定供應，有利于降低藥品虛高價格，有利于保持醫聯體內部用藥的一致性，有利于保持患者治療連續性原則，對目前使用的4971種藥品在陽光采購平臺統一采購。

具體采購中，全部藥品將“平進平出”，實行零差率銷售，取消藥品(中藥飲片除外)15%的加成，疊加上藥品陽光采購8%的降幅，藥價平均的降幅將達到20%。

以地壇醫院治療肝病用量最大的藥品‘’恩替卡韋‘’為例，兩種品規(一盒7天量)，通過陽光采購，價格分別從169元和140.8元下降到78元和46.84元，降幅分別達到53.8%和66.7%，讓老百姓的負擔明顯減輕，獲得了實實在在的實惠。

此外，以往一些常常面臨斷貨的短缺藥品，這次陽光采購平臺則不再設置全國最低參考價，通過市場的價格作用保證短缺藥品供應。對于超出陽光采購候選目錄的，且臨床必需又不能替代的45種藥品，醫管局藥組織統一議價，以保障臨床用藥。

如何知道醫院藥品是“0差價”？實行藥品陽光采購之后，意味著醫院的藥品將實現“零差價”，即什么價格進貨，就以什么價格出售給患者。

據介紹，自4月8日起，北京市醫藥集中采購服務中心官網已向公眾開放用藥查詢功能，市民可查詢到各醫療機構藥品采購品種及價格。簡單的說，哪個醫院買了什么藥，以什么樣的價格進的藥，都一目了然。實現老百姓明明白白買藥，醫療機構明明白白賣藥。

為方便群眾咨詢、舉報，官方開通了熱線服務電話。醫事服務費問題和醫療行為規范問題，可撥打12320衛生服務熱線；價格違法問題，可通過12358價格舉報電話、網絡等形式咨詢、舉報，并注意保留好證據材料；綜合問題可通過12345市民熱線反映。