“情懷消費”折射出人們的一些復雜心理,為“雙創”背景下的創業者、經營者在如何開展差異化競爭方面,提供了新的思路和啟示。

郁美凈、北冰洋、義利……如今,越來越多的老品牌受到追捧,專門銷售“80后懷舊用品”“90后懷舊食品”的小店屢見不鮮。一項調查顯示, 66.7%的受訪者生活中會為了“情懷”消費。(見6月27日《中國青年報》)

套用歌詞,情懷“是一種很玄的東西”,不同的人有不同的體會和理解,但共同的一點是,某些物件或情感總能與自身過往有一些關聯和契合,產生共鳴。近年來,“情懷經濟”日漸在國內興起,既有“情懷賣點”,也有“情懷消費”。比如,市場上越來越多的國產老品牌受到消費者追捧,同時也出現了專門銷售帶有時代烙印商品的店面,不少人對老品牌情有獨鐘,甚至單純為了“情懷”去消費。

實際上,“情懷消費”背后折射出人們的一些復雜心理。比如,對舊時光、慢節奏生活工作狀態的留戀——有人堅持使用鋼筆,有人堅守并不盈利的修鋼筆店鋪;對商品物美價廉的期待——過去的商品質量好價格低,有些一用幾十年都不會壞,這與當下一些商品質量與價格的脫節形成強烈反差;對優質品牌的認可和擁護——一些老字號和國民品牌擁躉者眾多,有些商品全家老小都青睞;對個性化表達的需求與追求——不少人喜歡與眾不同,選擇那些不隨大流的老品牌、老物件,既是“情懷牌”,也是“個性牌”……此外,商家為實現差異化競爭,從裝修風格到產品形態等,打“懷舊牌”的同時也可以巧妙地引領風尚。

某種角度說,“情懷消費”其實為“雙創”背景下的創業者、經營者如何開展差異化競爭,提供了新的思路和啟示——產品究竟要用形態吸引人?還是用故事打動人?真正為產品找到賣點,才有望贏得商機。同時,知識產權保護必須時刻印在心里。國外一些百年老店長盛不衰,一個重要原因就在于品牌意識和知識產權的保護,而我們的一些優質國貨卻因相關法律和觀念不那么深入人心,而長期在市場上裸奔,甚至慘遭淘汰。

有情懷、擁護老牌子當然是好事,但市場需多元并存,形成良性競爭,這就要求商家推陳出新的同時,注重整個行業的發展創新,為誕生更多“百年老店”提供可能。