新華社華盛頓１１月２６日電財經觀察：美國消費季網購加速崛起　實體店頹勢難挽

新華社記者金旼旼　江宇娟

經濟復蘇穩健、失業率持續回落、消費信心維持高位、大部地區天氣晴好……所有這些有利因素均預示著在今年美國年底購物季，商家將有“好收成”。不過從今年美國消費者的購物選擇看，以亞馬遜為代表的網絡零售商顯然將從“好收成”中分到更大一杯羹。

１１月的最后一個星期五，即感恩節之后的第一天，在美國被稱為“黑色星期五”，是全年最重要的購物節。而感恩節后的第一個星期一又被稱為“網絡星期一”，已成為美國全年最大的網絡購物日。從感恩節到圣誕節，也是美國一年中最重要的購物季，零售商全年三至四成銷售額都來自于這一時段。

據美國奧多比分析公司的最新報告，今年美國感恩節和“黑色星期五”兩天的網絡銷售額達７９億美元，同比增長１７．９％，創下歷史最高紀錄。報告還預計，在感恩節后的“網絡星期一”，預計全美網絡銷售額將達６６億美元，也將創下美國單日最高網絡零售紀錄。并且，今年年末購物季期間美國網上零售額預計將首次突破１０００億美元大關。

網店銷售熱火朝天，而實體商店表現則不盡如人意。雖然實體商店的銷售數據目前尚未出爐，但據美國零售業調查機構購物者跟蹤市場調查公司的統計，今年感恩節和“黑五”期間光臨實體商店的客流數較去年減少了１．６％。

新華社記者在感恩節當晚來到華盛頓梅西百貨商場，雖然這里折扣力度很大，但卻顧客寥寥。不遠處的諾德斯特龍商場情況也類似。除了華盛頓遠郊的各大奧特萊斯名牌折扣店依然人頭攢動外，多數傳統商場都難掩頹勢。

美國福克斯電視臺制片人史蒂夫·庫爾茨在專欄中寫道：“今年‘黑五’會否標志著購物商場的死亡？”

自１９５６年美國第一家大型購物中心出現以來，這種消費方式一度定義了美國人的生活方式。不過，隨著亞馬遜等網絡購物巨頭的崛起，大型購物商場日趨沒落。美國自２００６年以來就沒有再新建過一座大型購物商場。

并且，現存實體商店也正快速萎縮。據市場研究數據，今年迄今為止，杰西潘尼百貨店在全美已關閉了１３８家門店，梅西百貨關閉了６８家，希爾斯關閉了１５０家。

曾經是美國百貨商店象征的梅西百貨，近年來在網絡零售業的沖擊下處境日趨艱難。過去兩年，梅西百貨關閉了一百多家經營不善的門店，但剩余門店的銷售情況仍持續惡化。自２０１５年以來，梅西百貨的同店銷售額連續三年下滑，股價也呈斷崖式下跌，目前股價不到２０１５年高位時的三分之一。

在今年“黑五”到來之前，普華永道調查顯示，僅有３５％的購物者將把購物重點放在“黑五”，而這一比例在２０１５年時仍達５９％。有了亞馬遜等網絡商店后，人們不用非得在特定的某一天涌入商場，進行購物體驗極差的“搶購”。德勤公司近期的一份調查報告顯示，網店已成為美國人冬季購物的首選渠道。受訪者表示，在感恩節假期，網絡消費在其消費預算中比例上升至５２％。

雖然在今年年末購物季期間，實體店零售額最終依然將高于網絡零售額，但兩者之間的差距在快速縮小，臨界點可能隨時到來。如果能用手機在網絡上隨時買到合適的商品，誰還愿意在寒風中驅車去購物商場排隊呢？奧多比市場調研部副總裁米基·梅里克說：“利用智能手機，那些尋找折扣的購物者能更快完成交易。”