新華社呼和浩特1月29日電題：天寒尤需恤民暖

新華社記者李仁虎、張麗娜

臘七臘八，凍掉下巴。這個冬天，我國北方最低氣溫降至零下三四十攝氏度，長江沿線也寒冷異常。飽而知人之饑，溫而知人之寒。各地領導干部當急群眾之所急，在嚴冬時節多做雪中送炭之事。

今冬，呼和浩特市“橋頭工”有了溫暖的“家”，政府為常年站立橋頭的工人設立了專門的候工場所，不僅提供免費熱水、便宜的自助餐，還增加了招工信息、技能培訓等服務。對此，工人們感受到從手心、腳心到內心的溫暖。

越是嚴冬時節，領導干部越是要走出辦公室，走入貧困家庭，看一看房屋暖不暖，摸一摸炕上熱不熱，問一問還缺點兒什么？特別是要關心和慰問那些堅守在一線的勞動者。對極寒天氣可能造成的事故要有所防范。

機關和窗口單位，要提供貼心服務，提高辦事效率，減少等候時間。公安部門要增加夜間巡邏，給流浪者、迷路者、醉酒者提供幫助。交通部門要掌握車輛、路況情況，及時發布信息、處置問題。民政部門要提供避寒、救助場所。

供電、供暖、供氣、供水部門要確保供給，不能發生斷供現象。社區要開放服務中心，彌補城市應急“救寒”不足。相關部門要想群眾之所想，急群眾之所急，主動幫助群眾解決困難。

不能讓一個群眾挨餓受凍，這是黨和政府的承諾，也是各地領導干部的責任。要建立問責機制，對造成群眾非正常受凍死亡的要進行查處，對造成停暖、停氣、停水、停電的要進行問責，對不關心群眾冷暖造成事故的要進行追究。

政府部門行動起來，廣大市民行動起來。當看到嚴冬需要幫助的人，哪怕是搭把手、問句話，也會驅走寒意、帶來暖意。（完）