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中獎購珠寶套路仍在 業內:證書只鑒真假不鑒品級

2018年03月26日 13:21 | 作者:康佳 | 來源:北京晨報
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中獎購珠寶套路還在上演

業內人士:證書只鑒真假不鑒品級 工商所:已了解情況并登記

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大柵欄一家“工藝禮品店”內,工作人員稱所有飾品都能用一折購買,還出示了鑒定證書。

購買幾十元的商品,就能獲得免費抽獎的機會,而參與抽獎的人幾乎都會獲得“一等獎”,中獎者只需要交10%的“鑒定費”或“手續費”等就可拿走標價上萬元的珠寶。今年的央視“3·15晚會”曝光了這一違規的銷售套路。那么采取類似伎倆的商家是否有所收斂呢?晚會后的一周,北京晨報記者連續走訪發現,北京西站、前門大街附近的一些商家仍然采用此類套路,那些標價高昂的“獎品”珠寶玉石成本低廉。經記者投訴,工商部門工作人員表示,商家此類行為違法《反不正當競爭法》,已對相關商家信息進行登記記錄,并會持續監督檢查。

記者走訪

消費80元 立中一等獎

3月16日中午,北京晨報記者來到北京西站附近的一家商場,商場東西兩側各有一個收銀臺,旁邊都設有放著玉器飾品的柜臺,但并不見人。

記者先是在一個售賣旅游紀念品的攤位購買了一個冰箱貼,并無人送上免費抽獎機會。隨后,記者停留在一個售賣飾品的攤位前,店員熱情招徠,一位被稱為“老板”的女子稍作停留后離開。在花費80元購買了一條手鏈后,店員贈送了一張“禮品領用券”,指引記者到收銀臺處領取小禮品。

來到收銀臺,女“老板”贈送了一條紅色的繩子,隨后從柜臺中拿出五張抽獎券稱可免費抽獎。刮到第三張時出現了“一等獎”,女“老板”連連表示驚奇,激動地說:“你這運氣也太好了吧,真是太難得了!”隨后,開始介紹起柜臺里的珠寶商品。“這些都是和田玉和金鑲玉的,平時我們最低售價是6.8折,你獲得一等獎可隨便挑一件免費贈送。”為了讓人相信自己中了“大獎”,女“老板”一直強調只能挑選萬元以下的飾品。

直到記者挑中其中一款后,女“老板”才說,“珠寶是免費贈送的,但因為是中獎,要收10%的稅。”她表示,選中標價為4000多元的飾品,需交400多元的“稅”。隨后又拿出了相應的鑒定證書,上面僅注明了材料質地等信息,并無具體的品質等。

再中一等獎 店員“飆演技”

隨后,記者來到位于前門大街大柵欄的一家“工藝禮品店”。在僅僅花10元購得一商品后,售貨員遞上她開出的購物小票,要求記者到靠里側的收銀臺支付。

支付了10元后,一旁的工作人員立即上前說可贈送小禮品并參加抽獎。在同樣獲贈一條小紅繩后,工作人員先拿出一張獎券,見未中獎,又拿出三張讓記者抽。果不其然,其中有一張“一等獎”。工作人員馬上握住記者的手說:“運氣太好了吧,快讓我沾沾你的好運氣。”同時反復申明,獎券的中獎率極低,一千人里只有三個人會中獎。“而且你中的是最大的獎!”

隨后她介紹起中獎者的福利——用一折的價格購買柜臺里的所有飾品。見記者有些遲疑,她拿出兩個銷售單子,“你看這是今天早上才賣出的兩單,最低價格是6.8折,他們買個八千多的要五千多呢,你花八百元就可以帶走,太劃算了。”記者表示想挑一件送長輩后,立刻有人來與工作人員唱起雙簧,“給長輩買項鏈呀,真是孝順!”“人運氣好,中了個一等獎,你說說這手氣!”“那可真是太劃算了,挑哪個都是賺呀,平時都是賣很貴的。”

幾分鐘后,最先開單的售貨員也過來幫腔,記者在柜臺前停留不足10分鐘,就有三人輪番上陣勸說,再加上“銷售票據”這樣逼真的道具和店員們的“精湛演技”,記者想脫身也有些費力。

“珠寶”鑒定書 三元可買到

柜臺里動輒幾千元甚至上萬元的金鑲玉、和田玉是從哪里來的?北京晨報記者在網上找到了不少做玉石批發的店鋪。在其中一家莆田的網店里,一款帶證書的“翡翠A貨金鑲玉吊墜”售價為268元,客服稱“批發價”可降至115元。“這款是大尺寸的,很多老板拿回去做活動,115元搭配一對一的證書。”一個翡翠A貨的四季豆吊墜價格不及柜臺標價的十分之一,“沒飄花的80元,飄花的98元,也都有證書。”

另一家杭州店鋪的老板告訴記者,只要顧客提出商品配證書的要求就都能滿足。記者稱要購買用來“抽獎”銷售的珠寶,對方立刻回復:“那你沒必要買太貴的呀,幾十塊錢那種金鑲玉的就行。”商家稱,這些商品都有國土資源部廣州質檢中心頒發的鑒定證書,記者通過檢測中心官網查詢,發現信息確實對應。

一位深圳做珠寶批發的商人也表示,一般做“抽獎”的所謂“珠寶”均價在幾十元左右,如需證書均可一起配送。“不過證書得另算錢,一張三元。”商家發來的批發圖表讓人大吃一驚,一枚指甲蓋大小的“金鑲玉”飾品僅需12元,一個約5厘米長的“金鑲玉”觀音像批發價僅為135元。

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網上找到的深圳商人給的報價單,“金鑲玉”小飾品批發價只賣12元。

業內人士

證書只鑒真假不鑒品級

通過多次檢索試驗記者發現,商家售賣珠寶玉石所搭配的證書可在中國商業聯合會珠寶首飾質量檢測中心、國土資源部廣州質檢中心等多個權威網站上查到信息,內容包含鑒定結果、質量、顏色、形狀、鑲嵌金屬印記等項目,也均有檢測人及審核人的簽字。

一位業內人士表示,鑒定證書如有CMA(中國計量認證)、CAL(質量監督檢驗機構認證)等標識和檢驗中心的鋼印等,并可在官網上查詢,則說明產品符合證書鑒定。“成分符合相應玉石的標準,就能出具相應的證書。但證書只能鑒定玉石、寶石的種類,對其品質和價格并不做鑒定。”

對方解釋,例如目前鉆石的分級比較成熟,因此鑒定證書包含形狀、尺寸、克拉、顏色、種類、分布、凈度等多個項目,消費者可根據這些信息來衡量鉆石價值,但針對和田玉、翡翠等玉石,國內目前還沒有一個成熟的分級標準。“鑒定證書只能證明這個東西是真的,但品質好壞價格差得非常大。被曝光的都是些品質很差、售價偏高的珠寶。”

工商提示

隨時向屬地管理部門舉報

在王府井一家工藝品店內,記者發現店內張貼著北京工商行政管理局東城分局制作的消費提示:近期,部分不法商戶以“到店即贈送禮品”或“購買任意商品即可參加抽獎”為由,誘導消費者參與店內抽獎,并通過讓消費者故意中獎并設定低折扣購買特定商品,或僅需支付手工費即可購買特定商品等獎項。通過上述方式,利用消費者“中大獎”的心理,蒙騙消費者購買價格虛高的珠寶玉石。工商部門同時提示,目前已對涉嫌違法有獎銷售的經營者立案調查,消費者如遇情況可撥打屬地工商部門電話舉報。

隨后,記者向北京市工商局舉報熱線12315舉報了前門和北京西站的兩個商家,工作人員表示如情況屬實,商家行為屬于不正當有獎銷售,違反《反不正當競爭法》相關規定,并對兩個商家的信息進行了登記記錄。

3月20日,西城大柵欄工商所執法人員反饋,已到記者投訴的“工藝禮品店”了解情況,但當時并未在柜臺內發現獎券等。對此,執法人員表示“會持續關注這家店”。日前,西城區工商局工作人員也到西站附近記者投訴的商場了解、查看情況。

北京晨報現場新聞

記者 康佳 文并攝

線索:辰先生


編輯:李晨陽

關鍵詞:記者 珠寶 證書

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