泰國普吉府府尹諾拉帕14日在事故救援情況發布會上說，普吉游船翻沉事故47名遇難者中46人身份已確認，仍有一具遺體待打撈。泰中兩國救援力量目前仍在努力打撈。此外，普吉沉船事故搜救指揮中心信息部發布消息稱，根據目前掌握的證據顯示，此次事故與“零元團”無關。

諾拉帕表示，46具已完成打撈的遺體中七具遺體運回中國，其余的已開始在普吉府陸續火化。政府已派出工作人員協助遇難者家屬處理后事。

泰國海軍第三艦隊總指揮頌訥說，中泰救援力量目前還在努力打撈被“鳳凰”號船體壓住的遺體，有望在當天完成，但也要看天氣和洋流等具體條件。他還表示，海軍會聯合各方加強在旅游景區海域巡邏，如發現天氣不佳會要求游船盡快返航。

泰國保險業委員會普吉辦公室主任頌蓬表示，已敦促兩家相關的保險公司盡快向遇難者家屬發放保險理賠。目前已向28名遇害者的家屬發放理賠金，剩余的也在積極推進中。

普吉府警察局局長提拉蓬說，泰國國家警察總署副署長希瓦拉13日檢查了“鳳凰”號的制造船塢，發現涉事公司雖有造船許可，但未經審批就新設造船廠且在該造船廠中并未經審批就制造了“鳳凰”號。他還表示，“艾莎公主”號已從事故海域打撈出來，“鳳凰”號打撈還需時日，官方派出專業人員檢查后方可斷定船體本身是否存在問題。

提拉蓬還說，警方已經起訴“鳳凰”號所屬公司的泰籍負責人沃拉叻和“鳳凰”號隨船技師恩占疏忽造成他人死亡、受傷，法院已批捕；并強調警方將多方面調查，找到所有應為此次事故負責的人。

此外，泰方在進行“零元團”的核查中發現，參加鳳凰號游船服務的游客，各自購買了鳳凰號游船服務，套餐中并無旅游公司強制要求的購物、就餐的套餐，因此認定鳳凰號游船服務并不屬于“零元團”。

當地時間5日17時45分左右，“鳳凰”號和“艾莎公主”號在普吉島附近海域突遇特大暴風雨，船只傾覆并沉沒。“艾莎公主”號上42人悉數獲救。“鳳凰”號上載有101人，其中87名中國游客中有40人獲救、47人死亡。