安改芝當選樓長8年熱心奉獻，與女兒兩代人入選“中國好人榜”，一家三代人家風堅守源于傳承

7月20日，安改芝在家接受新京報記者采訪，談起女兒安改芝，坐在一旁的安母(右)也高興地聊了起來。新京報記者實習生 陳婉婷 攝

傍晚5點多，安改芝接到電話，87歲的趙奶奶突然“頭暈”，要樓長來給量血壓。撂下電話，安改芝拿起裝備就去了。“您怎么什么什么都管啊。”聽見街坊問，安改芝樂了。

前門東大街14號樓，站在窗口前就可以遠眺天安門。這是40年前安老爺子單位分的房子，這里裝著安改芝的半生。16年前，安改芝的丈夫突然在崗位上去世，“我就覺得多奉獻點，悲痛少一點吧。”那時起，擦干眼淚的安改芝開始做社區志愿者。

2011年，熱心腸的安改芝被社區選為樓長，一干就是8年，全樓104戶，沒有一戶她不熟悉，沒有一個租戶她不認識。“我的家風是善良、實干、奉獻。”安改芝投身于樓長等志愿服務工作中，她與女兒兩代人都曾入選“中國好人榜”，成為東城區的“明星樓長”。她說，她家的家風源于父母的教育和精神的傳承。

能說會道平趟樓里大事小情

安改芝家里，一間老房子被收拾得干干凈凈。她用輪椅把母親扶進廁所，又攙出來，在沙發上安頓好，把老人雙腿搭在軟凳上，這才坐在母親身邊，開始聊起做樓長的那些事兒。

安改芝身邊的老母親雖然耳背，但當女兒提到自己愛管閑事時，老母親立刻睜眼接過話茬兒，嘴角露出一絲調皮的笑。

憑借能說會道，樓里的大事小情安改芝“平趟”，鄰居有摩擦了，都先找安改芝。

“我們兒子和樓下吵架了，您快過來給說和說和。”2014年的一天，13樓的老爺子敲開了安家的門，安改芝二話不說就去了。原來，13樓小兩口家里水管爆了，水漏到了12樓鄰居家里，因為不是第一次了，樓下顯得格外氣憤，“上次饒了你們，這回得雙倍賠我！”

安改芝先去看了看現場，12樓鄰居家地板全泡了，13樓的小兩口說他們也沒成想水管能爆，太冤。安改芝教育完小兩口來到12樓，一聊才知道，這家兩口子家庭條件很好，又是高知，這里只是偶爾來住，遇到這事兒就是憋口氣。

坐下，安改芝就開始不停地講自己做志愿者的故事，說到最后，對方消氣兒了。一看矛盾有點緩和，他就把兩家人叫在一起，一套說和之后，兩家人越談越近乎。“結果一分錢沒讓賠。”

這棟上世紀80年代老樓每層一個狹長的走廊，誰家垃圾擋道了都能引起鄰里矛盾。社區工作者葉爽說，這些應該社區解決的矛盾，從樓長安改芝那兒就化解了，給他們省了不少心。

安改芝知道，鄰里糾紛大多是窩著一口氣兒。“工資我不高，干活，我干得多。你們不平衡就跟我比。”安改芝笑著說。

忙前忙后為全樓居民“行方便”

2011年，是安改芝做樓長的第一年，趕上修建地鐵，就在14號樓前的主干道上，施工噪音很大，街坊們都來跟樓長反映。

安改芝決定幫樓里要噪音補償，進到工地和對方工會主席一通討價還價，第一年談到每戶賠償60元，結果第二年再施工的時候，直接談到80。第三次去談，漲價到100。

安改芝知道，全樓一百多戶，不能所有人都理解她的工作，她就做給大家看。每天上下巡樓，掃個地，誰家垃圾順手幫忙扔了，“我得讓大家看到，衛生什么的得靠大家去維護。”

14號樓門前的馬路牙子有一處小坡道，老人們可以順利推著輪椅上下臺階，大家習以為常的便利卻沒想到是安改芝“跑出來”的。

2014年，80多歲的父親從附近一處工地回來，跟安改芝說，想到工地借倆工人和水泥，順手給馬路牙子下邊抹出個坡道，結果被拒。安改芝拎著一袋子飲料就去了，工人喝著水不好拒絕，就過來給抹好了。但是水泥材質過了一兩年開始變舊。安改芝聽說瀝青結實，就開始關注著。“去年真讓我盼來了。”安改芝笑著說，趕上東大街附近修路，她又拎著一袋子飲料去了，請了兩個工人給抹出了瀝青坡道。

類似的事情數不勝數，樓體磚裂開，安改芝跑到樓后的中學，讓暑期施工的工人給重新抹好；燃氣管道外露，她跑去燃氣公司找人給加了層外包鐵皮；樓后的飲水機長年停用，她找到街道給撤了……

別人問安改芝為啥那么愛管閑事兒。“這是我們的家訓，我們全家都有奉獻精神，我小時候看著我爸媽一輩子這么過來的，現在我女兒也是。”

奉獻傳承女兒首筆工資為老人買雞蛋

提到父親安金貴，安改芝眼角泛淚。

她指著門邊的小板凳，2017年老父親就坐在那里走了。“也是好人有好報，走的時候沒痛苦。”安金貴去世后，鄰居們自發地來家里慰問，悼念那位在樓道見面時總會叮囑他們天冷加衣、外出小心的老人。

安金貴曾是北京市首家慶豐包子鋪的經理，全家六口人都靠著父親的收入生活。“70年代，我們一次都沒吃過慶豐的包子，因為家里窮買不起，我父親也從來沒白拿過。”安改芝說，包子鋪開在西單，父親每天都忙到十點、十一點回家，回家找吃的。“我不理解，守著那么多吃的，隨便吃點不就飽了嗎？后來長大懂事了，他才認真的教給我：國家的東西，不能占便宜，咱們問心無愧。”

在平房區住那會兒，母親是轄區的治保主任。“那時候沒有社區概念，全是義務的，我記得我媽抱著我弟弟，挨家挨戶提醒注意治安安全。”安改芝覺得，自己如今所做的一切，是一種傳承，家訓就是“善良、實干、奉獻“。

女兒12歲的時候，丈夫因公殉職。那時的安改芝如同天塌了一樣，悲傷得不能自已。生活還得繼續，安改芝和女兒一起加入社區志愿者隊伍，“我多奉獻一點，悲痛就少一點。”

數十年來，她也在影響著女兒黃迪。雖然自己的事跡被報道了太多次，但家里擺著的卻是有關女兒的報道。剛29歲的黃迪也被評為了北京市“孝星”，安改芝把有關女兒的兩篇報道版面裁剪下來放到相框里，擺在桌上。

黃迪從小生活在這個樓里，她和居民們有著深厚的感情。畢業拿到第一筆工資怎么花？安改芝沒有想到，女兒買了30幾份雞蛋票，給上年紀的老人送了過去。

“一戶人家送五斤愛心雞蛋，孩子跑上跑下的愣是把這些都親自送到了這些爺爺奶奶手里。有的老人一邊笑一邊抹眼淚。”安改芝說，愛人去世十幾年，女兒性格獨立，懂得感恩和回報。女兒能把大人們做的這些記在心上，是上天賜給這個家庭最好的禮物。

本版采寫/新京報記者 劉洋 實習生 張贏