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網店代運營背后秘密:只說不做層層榨干“網店菜鳥”

2018年08月09日 10:50 | 來源:法制日報
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原標題:嫌疑人虛構貨源層層榨干“網店菜鳥”

□ 本報記者  王春

□ 本報通訊員 洪茜

“開網店什么都不用管,交給運營代理打理還能月入數萬”,如果有人誠邀你做個甩手掌柜,躺著就能數錢,你會動心嗎?打著網店代運營的旗號,實際干的卻是以高收入為誘餌,騙人購買原本免費就能辦理的網店開店服務。近日,郁某及其“假冒網店代運營”團伙被浙江省樂清市公安局一舉摧毀。

收服務費卻不見效

今年5月初,樂清市的吳先生計劃著要開一個當下比較時興的網店。因為自己平常接觸的不多,不知道如何下手,便在網上一平臺上咨詢。沒過多久,吳先生便接到一個電話,對方自稱梁老師,是一名網店推廣客服,稱自己可以幫助吳先生搭建一個網店。吳先生添加對方微信后,這名梁老師就開始給吳先生介紹起不同級別的網店套餐,價格在1980至29980元不等。在對方的推薦下,吳先生選擇了一款5980元的豪華版套餐。為了保險起見,他和對方協議先交一部分定金,網店開成之后再交尾款,對方也爽快地答應了。奇怪的是,網店開起來之后,吳先生卻發現自己的網店不能正常運營,要買衣服的朋友們根本連網店都找不到。吳先生聯系這名梁老師后,梁老師口口聲聲答應會繼續幫助吳先生經營,但遲遲不見效,甚至還給吳先生推薦更加昂貴的套餐。吳先生發現不對勁,之后便向北白象派出所報警。

民警經過深入調查發現,吳先生選擇的這家公司位于廣州,該公司打著網店代運營的幌子騙取受害人錢財。

陷阱一個接著一個

經查,2016年開始,郁某、黃某、余某等人以“磊創”公司的名義,在互聯網上以幫他人架設網店代運營為由,騙取他人財物。2017年8月左右,郁某等人解散“磊創”公司,注銷相關聯系信息后,重新設立相同模式的廣州市晶鉅網絡科技有限公司,郁某、黃某任命李某、余某等人為公司各部門主管,招聘藍某等近60人為公司業務人員。該公司成立后,形成商務部、人事部、運營部、客服部等部門實施詐騙,通過這種形式運營,每月詐騙收入超過100萬元。

在無實際網店運營能力的情況下,該團伙對外以“倍淘電商”的名義,在互聯網上投放廣告物色不特定受害人,當客戶在網上搜索“開網店”“淘寶開店”等類似關鍵詞時,會出現該公司網頁,客戶留下受害人信息后,客服部會收集客戶留言信息,由客服部將客戶信息分配給商務部,再由商務部的業務員負責通過電話、微信聯系這些客戶,以虛假的業績圖和聊天記錄、虛構收益等方式,誘使受害人相信,通過該公司開設網店能夠輕松賺錢,哄騙受害人在該公司購買1980元至29980元不等的套餐開設網店。客戶購買套餐后,商務部的業務員會聯系運營部。隨后,運營部的技術人員會給客戶的網店刷空單或刷流量,造成運營有效的假象,繼續哄騙受害人不斷升級套餐,受害人交滿29980元的至尊套餐費用后,則置之不理。

承諾客戶坐等收益

根據從作案窩點收繳的合同警方發現,該公司承諾了客戶只需要交納幾千元管理費,就可以輕松地擁有一家自己的網店,并代為打理之后店鋪所有的經營,包括尋找貨源、代發商品、售后服務、安排促銷活動、宣傳推廣等,客戶完全可以當甩手掌柜,就能獲得月入數千元甚至上萬元的收益。

經審訊,公司主管之一李某供述稱,該公司提供四個檔次的套餐:1980扶持版、5980豪華版、12980鉆石版、29980高級VIP,價格迥異,但本質上其實是一樣的,不論客戶購買何種套餐,都是得不到收益的。一般情況下,顧客會先從最低版本開始做,然后利用受害人想賺錢的心理,話務員會給顧客看一些虛假的高流量和高業績圖,以及一些虛假的成功案例給受害人看,讓顧客相信通過購買更貴的套餐可以得到更高的收益,有些顧客受到誘惑后會直接升級。等待顧客上鉤交錢后,話務員會和運營老師聯系,讓運營老師給顧客安排一些假流量和假刷單,顧客信以為真之后,會申請繼續升級或者補齊尾款。

但實際上,犯罪嫌疑人并不掌握貨源,很多所謂優質貨源根本就是虛構出來的,刷單也只是為了獲取受害人的信任。

抽絲剝繭水落石出

接到報警后,民警立即展開分析研判。深入調查發現,案件背后是一大型詐騙團伙在操作,涉案嫌疑人員超過50人。6月28日,樂清市公安局北白象派出所組織精干力量前往廣東,于7月1日在廣東白云區摧毀該詐騙團伙,在犯罪現場抓獲8名犯罪嫌疑人。

隨著緝捕工作的推進,嫌疑人尤其是核心人員身份逐漸明確。民警通過各方面做思想工作,7月24日,郁某等6名涉案人員來到北白象派出所投案自首,該公司的違法活動也大白于天下。

經審訊,郁某稱自公司成立以來,每月收入都在100萬元左右,最多的一個月達到了160萬元,詐騙對象超過1000人。經查,該公司所獲贓款,根據涉案相關人員詐騙金額的不同,按照一定比例給相關人員分贓,以維持公司運營。據該公司賬目顯示,僅2018年5月至6月,累計詐騙金額近300萬元。

8月3日,李某等3名主管被樂清市人民檢察院逮捕,案件還在進一步調查中。

編輯:周佳佳

關鍵詞:網店代運營 網店菜鳥

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