中新網(wǎng)合肥11月30日電 (吳蘭 尚勵)為了讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣便捷，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項“掌上辦”、“指尖辦”，安徽近日推出“皖事通”，這一匯聚安徽省各類服務(wù)資源的政務(wù)APP，已成為民眾辦事“網(wǎng)紅”款。

以安徽池州為例，為提升企業(yè)群眾辦事體驗，池州市先后上線社保、公積金、駕駛證查詢，智慧公交、人人信用、旅游景點全景展示等群眾高頻剛需事項，加上安徽全省統(tǒng)一推出的公安、交通出行、法律服務(wù)、司法公證、人民調(diào)解、安置幫扶等17個類別、298項便民服務(wù)項目，基本覆蓋老百姓生活的各個方面。“皖事通”手機APP在該市一個月新增用戶3.05萬人，訪問量突破17萬人次，排名居安徽省第一，“皖事通”成為微信朋友圈、網(wǎng)站論壇熱議的新“網(wǎng)紅”。

據(jù)介紹，為提升這一政務(wù)淘寶的覆蓋面，池州市45個市直部門、3縣1區(qū)及全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居的各類政務(wù)服務(wù)事項全部納入“皖事通”辦事大廳理，實現(xiàn)“應(yīng)上盡上、全程在線”。通過數(shù)據(jù)共享等方式，壓縮辦理時限。池州全市上網(wǎng)公開事項6.4萬項，其中98%事項的可在網(wǎng)上預(yù)審，85%的事項可在網(wǎng)上辦理。

除建設(shè)APP程序外，同步上線微信、支付寶皖事通小程序，更好地滿足不同用戶群體需求。此外，還開設(shè)咨詢投訴欄目，對接12345政府服務(wù)熱線，開展全程監(jiān)督、評價、投訴并及時反饋，解決企業(yè)和群眾反映的問題。

據(jù)了解，安徽打造“皖事通”移動應(yīng)用品牌，是安徽推廣移動政務(wù)服務(wù)、推動更多事項“掌上辦”、“指尖辦”的一項重要舉措，其終極目標(biāo)是讓企業(yè)和群眾動動手指就能把事情辦好，到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便，成為便利企業(yè)和群眾辦事的“掌中寶”。