一邊就業(yè)特別好 一邊招生特別難

高職養(yǎng)老專業(yè)叫好不叫座

3月29日，2019年北京市高職院校技能大賽養(yǎng)老服務(wù)技能賽項(xiàng)在北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院舉行，來自北京市、河北省的13所高職院校28支代表隊(duì)84名參賽選手參加了當(dāng)天的比賽。談及這項(xiàng)賽事的意義，主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“養(yǎng)老服務(wù)技能競賽”賽項(xiàng)是在北京市老齡化程度進(jìn)一步加深，全市“三邊四級(jí)”養(yǎng)老服務(wù)體系逐步完善，養(yǎng)老服務(wù)人才極度缺乏的背景下，為了激發(fā)學(xué)生對(duì)老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情而舉辦的。

北京老齡化程度居中國第二

北京市的老齡化程度有多嚴(yán)重？2018年10月，北京市民政局發(fā)布的《北京市老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)白皮書(2017)》披露，北京戶籍人口老齡化程度居中國第二位，成為中度老齡化城市，60歲及以上戶籍老年人口從2012年的262.9萬人增長到2017年的333.3萬人，占戶籍總?cè)丝诘?4.5%。也就是說，差不多每4個(gè)戶籍人口當(dāng)中，就有一位是老年人。

可是，養(yǎng)老服務(wù)人才總體匱乏，專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)供給不足，與快速發(fā)展的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)要求不相適應(yīng)，與日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求不相適應(yīng)。目前，本市共有在崗養(yǎng)老護(hù)理員6500多人，同時(shí)呈現(xiàn)社會(huì)地位低、流動(dòng)性高，收入待遇低、勞動(dòng)強(qiáng)度高，學(xué)歷水平低、平均年齡高等“三低三高”特征。在調(diào)研過程中，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍反映養(yǎng)老護(hù)理員來源不足、招聘困難，許多年輕人包括養(yǎng)老護(hù)理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生不愿從事養(yǎng)老護(hù)理工作、養(yǎng)老護(hù)理從業(yè)人員流失嚴(yán)重等問題，導(dǎo)致養(yǎng)老行業(yè)服務(wù)力量不足。按照北京市有關(guān)規(guī)定，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老護(hù)理員人數(shù)與失能老人之比為1比3，與半失能老人或健康老人之比為1比5至1比7之間。如按照機(jī)構(gòu)養(yǎng)老護(hù)理員和床位數(shù)1比4的中位數(shù)計(jì)算，約需3萬名機(jī)構(gòu)養(yǎng)老護(hù)理員；如按1比5的中位數(shù)計(jì)算，約需2.4萬名機(jī)構(gòu)養(yǎng)老護(hù)理員。

養(yǎng)老護(hù)理人員的短缺已經(jīng)引起了國家各個(gè)層面的重視，教育行業(yè)大力開展了養(yǎng)老服務(wù)的課程建設(shè)，全國有200余家院校開設(shè)了養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)。這些專業(yè)致力于培養(yǎng)熟悉國家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)政策法規(guī)，具有國際化視野，掌握健康護(hù)理、健康促進(jìn)、機(jī)構(gòu)經(jīng)營與管理等方面的基本知識(shí)與操作技能，懂得老年服務(wù)與管理技能的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理者。在這方面，全國200多所院校當(dāng)中，北京占了11所。

養(yǎng)老服務(wù)小問題體現(xiàn)大學(xué)問

當(dāng)天的技能大賽吸引了北京多所院校。旁觀一下科班出身的學(xué)生們比拼，記者明顯感受到養(yǎng)老服務(wù)的理論和技能是一項(xiàng)值得深入研究的學(xué)問。

在理論知識(shí)中，考生們需要掌握老年人護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、環(huán)境保護(hù)相關(guān)知識(shí)、養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)須知、服務(wù)禮儀及個(gè)人防護(hù)知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)等。比如：一個(gè)簡單的小問題——偏癱老年人上下樓梯時(shí)應(yīng)該是哪只腳先上臺(tái)階？答案是“健足先上，患足先下”。

在實(shí)操考試中，考生們需要協(xié)助老年人進(jìn)食進(jìn)水、為臥床老年人更換紙尿褲、協(xié)助臥床老年人使用便盆及尿壺排泄、協(xié)助老年人使用開塞露、為留置導(dǎo)尿的老年人更換尿袋、為老年人布置睡眠環(huán)境、協(xié)助老年人進(jìn)行淋浴、為老年人床上擦浴……每一項(xiàng)服務(wù)都有著非常細(xì)致的要求。比如，鼻飼這項(xiàng)服務(wù)，做起來非常細(xì)致，分為測試溫度、初次進(jìn)水、初次進(jìn)食、再次進(jìn)食、再次進(jìn)水、固定鼻飼管等7個(gè)步驟。每個(gè)步驟也要細(xì)分為3至4步?？忌鷤円贿吙谑?，一邊操作，比如：在測試溫度時(shí)，要用推注器抽取少量溫水，用手腕內(nèi)側(cè)試溫；在進(jìn)食時(shí)，要將鼻飼液緩慢注入胃管，速度要保持在每分鐘10至13毫升。

養(yǎng)老服務(wù)畢業(yè)生職業(yè)晉升快

王云昊2017年畢業(yè)于北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院的養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)。畢業(yè)后，他順利地被實(shí)習(xí)的養(yǎng)老院聘用，成為一名一線護(hù)理員。養(yǎng)老院里像他這樣科班畢業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理員并不多，大多數(shù)人都是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行來的，有做房產(chǎn)的、做保險(xiǎn)的，還有不少人是家政服務(wù)員出身。雖然這些養(yǎng)老護(hù)理員也都經(jīng)過培訓(xùn)上崗，但王云昊覺得學(xué)校里所教授的知識(shí)、技能更加專業(yè)?！肮ぷ鳟?dāng)中，我們注重的東西不一樣。沒有經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)的護(hù)理員，追求的就是把活干完，至于為什么要這么做、怎么做質(zhì)量更高、這么做老人的感受如何，他們似乎并沒有過多地考慮過。但是，我們則會(huì)更多地思考這些問題。”王云昊舉了個(gè)例子，養(yǎng)老護(hù)理里面最基本的一種服務(wù)——把失能老人從床移動(dòng)到輪椅上，一些護(hù)工可能只想到鉚足勁，把老人抱到輪椅上就行了。可是，他們沒注意到，這么猛勁一抱，可能會(huì)勒到老人的身體，自己的腰部也可能會(huì)受傷。對(duì)此，專業(yè)學(xué)習(xí)過的護(hù)理員將采用一個(gè)既能讓老人舒服，又保證自己不受傷，還能省力的辦法。

干了半年的一線護(hù)理工作，王云昊就從那家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“跳槽”到優(yōu)護(hù)萬家。優(yōu)護(hù)萬家與多個(gè)街道合辦了養(yǎng)老驛站，他被派駐到綠色家園這個(gè)社區(qū)。從社工做起，王云昊很快就被提拔為站長助理，相當(dāng)于這里的副站長。在養(yǎng)老驛站，他的主要工作是管理，負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃、外部聯(lián)絡(luò)等?！跋裎覀冞@種養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，職業(yè)上升渠道很暢通，大多數(shù)同學(xué)都跟我一樣，盡管從一線護(hù)理員做起，但時(shí)間都不會(huì)太長，很快就能進(jìn)入管理層。”除了晉升空間、職業(yè)地位，現(xiàn)在的薪酬待遇也讓王云昊挺滿意。最初做一線護(hù)理員時(shí)，稅前工資僅有3500元，實(shí)際拿到手才2800多元。“這個(gè)收入確實(shí)低了點(diǎn)，當(dāng)時(shí)心里也有些失落，但是我有信心，所以就一直堅(jiān)持著。這不，現(xiàn)在已經(jīng)可以拿到5000多元了，將來可以到七八千元?！?/p>

張寅鳳、趙月是前來參賽的兩名在校學(xué)生。她們也對(duì)自己的就業(yè)出路充滿信心。目前，她倆正在一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，機(jī)構(gòu)對(duì)她們的能力也很認(rèn)可，畢業(yè)后留下來工作不成問題。張寅鳳說：“就業(yè)肯定不用發(fā)愁，我們的那些學(xué)長，沒有找不到工作的，很多都在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做了中高層管理人員，還有的做到了公司的總負(fù)責(zé)人?！?/p>

有學(xué)校招生人數(shù)僅為個(gè)位數(shù)

本屆技能大賽賽委會(huì)副主任、北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院教授王建民介紹，盡管就業(yè)前景很好，但養(yǎng)老專業(yè)的招生卻仍然很困難?！皳?jù)我了解，全國有217所院校開設(shè)了老年服務(wù)專業(yè)，招生最好的能有100人左右，最差的可能只有十個(gè)八個(gè)。北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院的招生情況屬于中等水平，每年大概招生50人左右。按這個(gè)速度，根本跟不上社會(huì)的需要。出口很好，入口太難。”

來自唐山工業(yè)技術(shù)學(xué)院的一位老師也表示，學(xué)校規(guī)模很大，在校生達(dá)到15000多人，但是老年服務(wù)是其中最小、最不起眼的一個(gè)專業(yè)，2016年只招來5個(gè)學(xué)生，2017年招來7個(gè)，2018年情況好了一些，來了14個(gè)人?！叭ツ晡覀冡槍?duì)這個(gè)專業(yè)出臺(tái)了免學(xué)費(fèi)的政策，還設(shè)了專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，估計(jì)今年能招到30人。雖然招生很艱難，但我們一直在堅(jiān)守。因?yàn)檫@個(gè)專業(yè)有前途，學(xué)生們將來有用武之地?！?/p>

建議

依靠市場機(jī)制 提高社會(huì)地位

王建民教授對(duì)記者說，不僅中國面臨養(yǎng)老護(hù)理人才短缺的問題，而且在世界范圍內(nèi)這也是一個(gè)難題。我國的養(yǎng)老護(hù)理人才供應(yīng)已經(jīng)很緊張了，還有其他國家來中國挖人，提供工作簽證、語言培訓(xùn)等，讓國內(nèi)的人才供應(yīng)更加捉襟見肘。“靠什么解決？不能只提倡奉獻(xiàn)精神，而是要依靠市場機(jī)制，提高養(yǎng)老護(hù)理員的社會(huì)地位、收入，以及降低學(xué)習(xí)成本?！?/p>

北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院老年福祉學(xué)院院長楊根來教授告訴記者，社會(huì)和家長對(duì)養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)還不夠認(rèn)同，尤其是薪酬待遇吸引力不足。5年前，養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生，用人單位給出的薪酬才2000多元。發(fā)展到2018年，薪資漲到了4000元以上，但仍然達(dá)不到人們的心理預(yù)期。“其實(shí)，養(yǎng)老護(hù)理員與護(hù)士學(xué)習(xí)的技能、工作內(nèi)容都很相似。但是，說到護(hù)士，大家就覺得工作體面，社會(huì)地位也比較高。在北京，護(hù)士的工資肯定要比4000元高。但是，養(yǎng)老護(hù)理員干著又臟又累的工作，薪酬待遇卻一直上不去。”

楊根來教授建議，要解決養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)招生“進(jìn)口”不足的問題，還可以從減免學(xué)費(fèi)、補(bǔ)貼生活費(fèi)等方面著手，入職以后給予就業(yè)、社保補(bǔ)貼。在這方面，外地有院校做過一些嘗試，確實(shí)取得了明顯的效果。來自福建的一位老師分享道，之前，當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老護(hù)理員流失率非常高，院校人才培養(yǎng)跟不上社會(huì)需求。后來，為了鼓勵(lì)院校培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)人才，泉州一所院校出臺(tái)了政策，對(duì)每個(gè)學(xué)生給予每年6000元的補(bǔ)貼，招生量一下子就上來了，從過去的幾十人增加到了幾百人。

本報(bào)記者 代麗麗