打好“五個組合拳”織密“防控一張網”

【合理分流避免交叉感染】市民若出現發熱不必急于前往醫院就診，避免導致交叉感染,可通過線上問診的方式排除疑慮

【“專題平臺”和熱線電話】市衛健委、申康中心今天開通“專題平臺”和熱線電話試運行，解答市民疑問，合理分流患者

【八家醫院在線咨詢服務】上海市第一人民醫院等八家市級醫院推出在線咨詢服務，安排醫院呼吸科、感染科、急診危重病科等科室醫生在線解答

【選擇社區衛生服務中心】患有慢性病的老年朋友不要扎堆前往三級醫院復診配藥，可選擇離家近的社區衛生服務中心，找自己簽約的家庭醫生

【提供24小時咨詢服務】申康中心已從市級綜合醫院抽調60名呼吸、傳染等專業高年資主治醫師，按照白、夜班輪班制度進駐徐匯區中心醫院，為市民提供24小時咨詢服務

本報訊 （記者李晨琰）今天，滬上各大醫院將迎來年后首個正式門診接診日，咳嗽、發燒，要不要去醫院看看？疫情當前，為確保特殊患者與普通患者分流，嚴格避免交叉感染，市衛健委、申康中心今天開通“專題平臺”和熱線電話試運行，解答市民疑問，合理分流患者。

“控制疫情關鍵在于控制傳染源。”上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院黨委書記瞿介明告訴記者，目前上海20%至30%的患者可能只是普通的上呼吸道感染，市民若出現發熱不必急于前往醫院就診，可通過線上問診的方式守護健康、排除疑慮。

根據市衛健委會同申康中心制定的工作方案，復旦大學附屬華山醫院、上海市第一人民醫院、上海市第六人民醫院、上海市公共衛生臨床中心、上海中醫藥大學附屬龍華醫院、上海市中醫醫院、上海市兒童醫院、上海市皮膚病醫院等滬上首批八家市級醫院已試點開通互聯網在線問診，針對發熱門診及其他慢病提供線上問診服務，減輕門診病人的預檢分診壓力。

例如，上海市第一人民醫院推出新型冠狀病毒肺炎在線咨詢服務，安排醫院呼吸科、感染科、急診危重病科等科室醫生在線解答。只要打開該院公眾號的患者自助界面，在這一功能模塊中提出咨詢，市民便能“零距離”問診專家團隊，線上排除疑惑。據醫院相關負責人介紹，截至昨天下午2點，市一醫院“新冠肺炎咨詢”平臺累計訪問量6289次，累計咨詢提問618條。

市衛健委、申康醫院發展中心表示，首批八家市級醫院試點效果較好，下一步將在全市進行推廣。

除了線上問診，瞿介明也建議，患有慢性病的老年朋友不要扎堆前往三級醫院復診配藥，可選擇離家近的社區衛生服務中心，找自己簽約的家庭醫生。

當然，若真遇到急癥，患者也不必過于焦慮。瞿介明表示，根據國家衛健委發布的新型冠狀病毒肺炎防控方案和診療方案，滬上醫院已制定患者線下門診就診流程規范。

“醫院首先確保所有就診患者進行預檢分診。”瞿介明介紹，目前瑞金醫院已印發患者線下門診就診流程規范，患者就診預檢分診后，滿足“疑似病例”標準，將予以隔離留觀并啟動院內會診或專家組會診，包括抽血檢查、CT檢查、咽拭子檢查、門急診、住院病床等在內的資料也將統一報送至區衛健委和區疾控中心，確診新型冠狀病毒肺炎病例即安排轉診。而經專家初診屬于典型感冒或輕癥的，建議居家隔離治療；需進一步檢查或住院的，則安排到就近醫療、疾控機構。

為了讓真正的新型冠狀病毒肺炎患者得到及時隔離和治療，防止病人間的交叉感染和疫情擴散，目前，申康中心已從市級綜合醫院抽調60名呼吸、傳染等專業高年資主治醫師，按照白、夜班輪班制度進駐徐匯區中心醫院，為市民提供24小時咨詢服務。