人民政協(xié)網(wǎng)北京9月10日電 （記者 崔呂萍 李元麗 王金晶）9月9日，2020年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（簡稱服貿(mào)會(huì)）閉幕。作為國際性、國家級(jí)、綜合性的大規(guī)模展會(huì)和交易平臺(tái)，為提升參展體驗(yàn)，同時(shí)適應(yīng)疫情防控需要，本屆服貿(mào)會(huì)在展覽展示方面實(shí)現(xiàn)了綜合與專題、線上與線下、室內(nèi)與室外的三個(gè)結(jié)合，吸引了境內(nèi)外5926家企業(yè)和機(jī)構(gòu)線上線下參展。特別是參展企業(yè)充分運(yùn)用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)和金融創(chuàng)新工具，賦能新產(chǎn)業(yè)、新應(yīng)用，行業(yè)融合發(fā)展、轉(zhuǎn)型提質(zhì)特征明顯。

與此同時(shí)，2020年服貿(mào)會(huì)官方網(wǎng)站瀏覽量720萬，官方APP瀏覽量805萬，共有境內(nèi)外5372家企業(yè)搭建了線上電子展臺(tái)，其中3D展臺(tái)2037個(gè)；共舉辦32場純線上會(huì)議和173場線上直播會(huì)議，線上發(fā)布項(xiàng)目1870個(gè)，發(fā)起在線洽談55萬次，其中境外14.5萬次，占26.4%。同時(shí)，相關(guān)、相近行業(yè)及周邊企業(yè)在智能匹配、算法推薦等功能的推動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)了信息集聚、商機(jī)拓展，大幅提升了線上參展體驗(yàn)。

會(huì)議閉幕，服務(wù)貿(mào)易不止步；回到崗位，服務(wù)意識(shí)不止步……

服貿(mào)會(huì)在京閉幕 市民打卡忙  人民政協(xié)報(bào)·人民政協(xié)網(wǎng)記者 賈寧攝

科技為基

本屆服貿(mào)會(huì)采取科技化辦會(huì)模式，以“全球服務(wù)，互惠共享”為主題，為全球數(shù)字化服務(wù)提供展示與交流的舞臺(tái)，成功打造了后疫情時(shí)代行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。

作為本次大會(huì)科技辦會(huì)方案牽頭設(shè)計(jì)和實(shí)施方，曠視全程為大會(huì)提供AI服務(wù)，包括人臉測溫、快速通行等，提升通行效率，避免人群聚集，保障活動(dòng)的有序進(jìn)行。服貿(mào)會(huì)期間，曠視展位前人群絡(luò)繹不絕，紛紛被曠視新一代物料搬運(yùn)AGV MegBot-T800的精準(zhǔn)“走位”吸引駐足。中共中央政治局委員、北京市委書記蔡奇一行到訪曠視展區(qū)，北京市長陳吉寧等市委領(lǐng)導(dǎo)一同參觀。阿聯(lián)酋駐華大使阿里·扎希里參觀曠視展區(qū)并詳細(xì)詢問了曠視智慧物流業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)展。

“習(xí)總書記在服貿(mào)會(huì)期間指出，‘新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革孕育興起帶動(dòng)了數(shù)字技術(shù)強(qiáng)勢崛起，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)深度融合，引領(lǐng)了服務(wù)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展’。一年一度的服貿(mào)會(huì)，是全球貿(mào)易發(fā)展趨勢的風(fēng)向標(biāo)，曠視將通過服貿(mào)會(huì)這樣的平臺(tái)，更好的與國內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行溝通、交流，共同參與構(gòu)建國內(nèi)國外雙循環(huán)格局，為深化人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展和服務(wù)中外企業(yè)智慧化升級(jí)創(chuàng)造新的機(jī)遇。”在接受人民政協(xié)報(bào)記者采訪時(shí)，曠視展區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣表示。

“能夠參加服貿(mào)會(huì)這樣高規(guī)格的盛會(huì)，我們感到十分榮幸。通過近距離了解各行各業(yè)的最新發(fā)展成果，特別是與同業(yè)充分溝通交流，我們體會(huì)到了金融業(yè)回歸初心、勇?lián)姑呢?zé)任感。作為新金融的探索者、推動(dòng)者、實(shí)踐者，未來，建行北京市分行將繼續(xù)致力于發(fā)展以人民為中心的新金融，以服務(wù)國家建設(shè)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)人民美好生活為己任，在共建共治共享中踐行新理念、激活新要素、打造新生態(tài)、構(gòu)建新體制，讓金融活水灌溉新時(shí)代的萬畝良田。”在接受人民政協(xié)報(bào)記者采訪時(shí)，建行北京市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

服貿(mào)會(huì)期間，北京銀行積極參與各展覽活動(dòng)版塊，并取得豐碩成果。9月5日，在北京市廣播電視局舉辦2020年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)北京新視聽展上，北京銀行作為唯一銀行機(jī)構(gòu)，與北京市廣播電視局簽署總額300億元的“支持北京視聽產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議”。北京銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人在服貿(mào)會(huì)現(xiàn)場表示，北京銀行作為北京市屬金融企業(yè)，將始終以服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，堅(jiān)持走差異化、特色化、精細(xì)化發(fā)展之路，持續(xù)推動(dòng)“科技金融”、“文化金融”、“惠民金融”等特色金融品牌，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。

新一輪科技革命帶動(dòng)數(shù)字技術(shù)強(qiáng)勢崛起，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)深度融合，引領(lǐng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展；與此同時(shí)，數(shù)字化技術(shù)與應(yīng)用，也正在深刻地改變著產(chǎn)業(yè)格局與居民的生活方式。服貿(mào)會(huì)期間，京東數(shù)字科技集團(tuán)核心聚焦智能城市、金融科技等領(lǐng)域的發(fā)展，亮出了在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)中的關(guān)鍵落子，以此助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展與民生改善。京東輸科展區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為一家數(shù)字科技公司，服貿(mào)會(huì)后，京東數(shù)科將以場景、用戶和數(shù)據(jù)，更多地去服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，包括服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以數(shù)字經(jīng)濟(jì)助力內(nèi)循環(huán)，促進(jìn)雙循環(huán)的良性發(fā)展。

“在當(dāng)前疫情之下，服貿(mào)會(huì)的舉辦意義重大。5天的會(huì)議綜合展示了各行各業(yè)的最新成果，是一場融合服務(wù)、貿(mào)易、文化、科技、衛(wèi)生等多領(lǐng)域的綜合盛會(huì)。視聯(lián)動(dòng)力作為參展的科技企業(yè)，希望通過這場盛會(huì)讓視聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在更為廣泛的領(lǐng)域發(fā)揮作用。”視聯(lián)動(dòng)力董事長楊春暉表示，希望在國家經(jīng)濟(jì)“內(nèi)循環(huán)”的大趨勢下，為各行各業(yè)的信息化提升提供助力，利用視聯(lián)網(wǎng)這種便捷的高清視頻通信服務(wù)，促進(jìn)多方合作，為經(jīng)濟(jì)活力注入動(dòng)能。

視聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在“新基建”浪潮中也有探索。在同期論壇上，視聯(lián)動(dòng)力向與會(huì)嘉賓詳細(xì)了V2V工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)特點(diǎn)，其安全性能通過自主可控的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議深度融合密碼技術(shù)，再配合可信機(jī)制，將為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的安全問題開辟一條新路徑。“視聯(lián)動(dòng)力的發(fā)展永不止步，將繼續(xù)秉承創(chuàng)新改變世界的信念，在高清視頻通信領(lǐng)域的發(fā)展發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)鉆研，為國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)添磚加瓦。” 楊春暉這樣表示。

作為參展商之一，值得買科技創(chuàng)始人兼CEO隋國棟表示，作為一家?guī)椭M(fèi)信息高效流動(dòng)的科技公司，值得買科技連續(xù)4年參加服貿(mào)會(huì)（京交會(huì)），歷年都收獲滿滿。今年服貿(mào)會(huì)，值得買科技不僅展示了公司新技術(shù)、新模式、新服務(wù)的全面服務(wù)能力，更用具體的案例，展示了公司為國貨品牌、消費(fèi)升級(jí)和扶貧助農(nóng)的助力，更與小米旗下新零售平臺(tái)“小米有品”、藍(lán)色光標(biāo)、小狗吸塵器等品牌達(dá)成合作簽約。“作為參與者，我們深深感謝服貿(mào)會(huì)這個(gè)契機(jī)，給到我們認(rèn)可，更給到我們展示機(jī)會(huì)，幫助我們加強(qiáng)與行業(yè)的交流與聯(lián)系，更有機(jī)會(huì)面向全球范圍傳播企業(yè)的服務(wù)能力與影響力，通過服貿(mào)會(huì)這個(gè)契機(jī)，我們得以真切感受著服務(wù)貿(mào)易飛速發(fā)展的時(shí)代脈搏。”隋國棟稱。

奇安信集團(tuán)董事長齊向東表示，在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大生態(tài)圈中，網(wǎng)絡(luò)安全是最重要的保障。數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展壯大的前提，就是要筑牢網(wǎng)絡(luò)安全這個(gè)基礎(chǔ)工程。奇安信今年創(chuàng)新研發(fā)推出了面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)生安全框架，希望幫助政企機(jī)構(gòu)做到信息化與安全的深度融合。“下一步，我們會(huì)將積累的海外服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和能力，輸出到更多‘一帶一路’沿線國家，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)貿(mào)易的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量。”齊向東稱。

服貿(mào)會(huì)在京閉幕 市民打卡忙  人民政協(xié)報(bào)·人民政協(xié)網(wǎng)記者 賈寧攝

服務(wù)為根

“在體育服務(wù)板塊，我們帶來了泰山耗資數(shù)億元打造的智慧體育總體解決方案--泰山體質(zhì)檢測一體機(jī)，為全民常態(tài)化體質(zhì)檢測、科學(xué)化運(yùn)動(dòng)健身提供指導(dǎo)服務(wù)，深受參會(huì)的各界領(lǐng)導(dǎo)與群眾的青睞。PARDUS（瑞豹）運(yùn)動(dòng)自行車，展出了中國優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)產(chǎn)品“全碳變速互換計(jì)時(shí)車”和極具科技水平的“TIME”系列場地比賽用車。兩款專業(yè)級(jí)賽車的亮相獲得了觀眾的極大關(guān)注，大家駐足觀看并將賽車提起感受重量和質(zhì)感。觀眾中不乏專業(yè)人士，對PARDUS（瑞豹）運(yùn)動(dòng)自行車品質(zhì)，給予了很高的肯定。而在文化服務(wù)板塊，泰山體育集中展現(xiàn)了歷屆奧運(yùn)比賽器材及獎(jiǎng)牌、各類賽事紀(jì)念郵票等泰山博物館最為珍貴的藏品，全面?zhèn)鬟f體育文化的歷史影響力，打造見證國際國內(nèi)各大體育賽事的輝煌歷史的絕佳場館。泰山體育用自己的實(shí)際行動(dòng)助力體育產(chǎn)業(yè)升級(jí)提檔，不斷開拓廣闊的國內(nèi)外合作空間。”談及服貿(mào)會(huì)參展感受，泰山體育銷售大區(qū)經(jīng)理王一寧這樣對記者表示。

“2020年的服貿(mào)會(huì)火爆程度讓人驚訝。” 北京市政協(xié)委員、市工商聯(lián)副主席、振興國際智庫理事長李志起告訴人民政協(xié)報(bào)記者，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，我連續(xù)去了三次，我在現(xiàn)場看到，不僅僅是參展企業(yè)十分活躍、媒體報(bào)道十分深入，就連社會(huì)大眾也紛至沓來，在現(xiàn)場排起了長隊(duì)，甚至有不少市民扶老攜幼帶著一家人興致勃勃來看會(huì)的，“來看看高科技”，一句話道出了今年服貿(mào)會(huì)的含金量和吸引力。

“現(xiàn)場不僅有中國移動(dòng)、華為、小米、京東等國內(nèi)企業(yè)，它們充分利用5G技術(shù)展示了廣泛的應(yīng)用場景和生動(dòng)的消費(fèi)體驗(yàn)，還有高通、特斯拉、默克等著名跨國企業(yè)，都帶來了自己的新產(chǎn)品、新技術(shù)”。李志起這樣分享自己的感受，作為疫情后“第一經(jīng)貿(mào)盛會(huì)”、“第一科技盛會(huì)”，充分顯示了中國在金融、信息、文化、教育、醫(yī)療等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域擁有深厚科技能力、巨大市場潛力。在李志起看來，這場盛會(huì)正是中國從“服務(wù)大國”邁向“服務(wù)強(qiáng)國”的機(jī)遇之路。在疫情的倒逼和刺激之下，在中國，政府積極組織各類市場主體大力復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)商，企業(yè)率先進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)，探索發(fā)展出數(shù)量龐大的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新模式、新業(yè)態(tài)，數(shù)字貿(mào)易、數(shù)字服務(wù)也爆發(fā)出驚人的增長潛力，體現(xiàn)出中國經(jīng)濟(jì)的綿長韌勁和持久活力。

“面對現(xiàn)在百年未有之大變局，需要世界各國攜手合作，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)，把握機(jī)遇。中國舉辦中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)，傳遞了世界第二大經(jīng)濟(jì)體正全力克服疫情所帶來的負(fù)面影響，并以身作則維護(hù)全球化的重要信號(hào)。“好未來集團(tuán)執(zhí)行總裁萬怡挺接受人民政協(xié)報(bào)記者表示，下一步，好未來將繼續(xù)深耕國內(nèi)教育科技服務(wù)，并將依據(jù)企業(yè)發(fā)展需要、國家政策指引、全球經(jīng)貿(mào)動(dòng)態(tài)，積極開拓國際市場，做好教育服務(wù)業(yè)對外開放的重要窗口，發(fā)揮旗下學(xué)而思網(wǎng)校等在線教育品牌的教研及技術(shù)優(yōu)勢，助力中國教育和文化“走出去”。 同時(shí)，好未來將始終秉持愛和科技讓教育更美好的使命，在堅(jiān)守教研和教師培養(yǎng)體系優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，用科技助推教育行業(yè)創(chuàng)新變革以及數(shù)字化、智能化發(fā)展，積極開展教育資源的開放交流和普惠共享，為全球教育服務(wù)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

趕路為要

談及參展服貿(mào)會(huì)的感受，特斯拉公司副總裁陶琳告訴人民政協(xié)報(bào)記者，服貿(mào)會(huì)作為中國對外開放的三大平臺(tái)之一，為參展企業(yè)提供多元的展示、交流與合作契機(jī)。這次服貿(mào)會(huì)讓她切實(shí)感受到了中國堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)全球化、加強(qiáng)國際經(jīng)貿(mào)合作的決心，也進(jìn)一步見證了中國疫情防控的積極成果，更加堅(jiān)定了對中國市場的投資信心和業(yè)務(wù)發(fā)展布局。同時(shí)中國不斷擴(kuò)大開放、優(yōu)化營商環(huán)境，為外資企業(yè)扎根中國提供了廣闊平臺(tái)，極大地增強(qiáng)了外資企業(yè)的投資信心。“特斯拉將以服貿(mào)會(huì)為契機(jī)，繼續(xù)深入?yún)⑴c到中國新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與升級(jí)中，以技術(shù)和創(chuàng)新推動(dòng)“雙循環(huán)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局下的綠色經(jīng)濟(jì)增長。”陶琳信心滿滿的說。

中外琺瑯美術(shù)館館長朱景優(yōu)表示，放眼望去，國禮景泰藍(lán)成為整個(gè)服貿(mào)會(huì)藝術(shù)品展區(qū)展區(qū)當(dāng)之無愧的主角，傳統(tǒng)技藝與當(dāng)代審美配色紋樣的結(jié)合，給這一藝術(shù)品種注入了新的活力。“在這次服貿(mào)會(huì)過程中，我們也深刻感受到數(shù)字經(jīng)濟(jì)和技術(shù)變革所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，未來中外琺瑯美術(shù)館要繼續(xù)開拓服務(wù)貿(mào)易形式，適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以更加時(shí)尚的姿態(tài)擔(dān)負(fù)起中外文化藝術(shù)交流的使命。”朱景優(yōu)稱。

“我們希望通過此次服貿(mào)會(huì)能夠刷新人們對于國美的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)。近年來，國美已經(jīng)從傳統(tǒng)的家電零售商，向 “家·生活”整體方案提供商、服務(wù)解決商、供應(yīng)鏈輸出商轉(zhuǎn)型。我們也在疫情期間，全面嘗試了線上直播這種銷售方式，目前看來取得了不錯(cuò)的效果。服貿(mào)會(huì)期間，我們在現(xiàn)場舉辦了“國造國強(qiáng)·國潮國美”的直播活動(dòng)。”北京國美總經(jīng)理金亮表示，未來，該公司還將持續(xù)、深入地做好對于客戶的精準(zhǔn)服務(wù)，我們正在增加非家電業(yè)務(wù)在公司業(yè)務(wù)中的占比，讓服務(wù)成為企業(yè)新的利潤增長點(diǎn)。努力適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)助力“大循環(huán)”“雙循環(huán)”。

“作為一家軟件服務(wù)商，我們與整個(gè)服貿(mào)會(huì)的主題非常契合。”東華軟件股份公司高級(jí)副總裁侯志國告訴記者，參加服貿(mào)會(huì)是希望在兩個(gè)方向上有所收獲：一是希望與“一帶一路”沿線國家達(dá)成更好的合作；二是希望能夠在展會(huì)中找到合適的國際供應(yīng)商。“通過5天的展會(huì)，已經(jīng)有近200家目標(biāo)客戶和主要客群，與我們建立了聯(lián)系，在現(xiàn)場我們都做了交流。現(xiàn)在，已經(jīng)有10多家陸續(xù)到公司進(jìn)行了現(xiàn)場考察。未來，我們將致力于提供以人工智能為基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)、基于大數(shù)據(jù)的社會(huì)治理系統(tǒng)以及面向金融行業(yè)的精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)，希望我們的智慧化服務(wù)能夠讓更多人受益。”侯志國表示。

“綠傘已經(jīng)是服務(wù)首都市民20多年的老品牌了，在20多年的成長中，我們也在向‘產(chǎn)品+服務(wù)’轉(zhuǎn)變，比如在疫情期間我們就編制了針對16種環(huán)境的消殺指南，也給政府機(jī)構(gòu)提供了消殺防疫的具體建議。通過參加服貿(mào)會(huì)我們想讓老百姓知道，民族品牌在創(chuàng)新水平上不比國外企業(yè)差，有些地方甚至做得還要好一些，而且我們的創(chuàng)新是持續(xù)的，未來在產(chǎn)品和服務(wù)上還會(huì)有更好的變化。”在接受人民政協(xié)報(bào)記者采訪時(shí)，北京綠傘化學(xué)股份有限公司董事長魏建華說。

“納通醫(yī)療是長期致力于骨科醫(yī)療器械的高科技企業(yè)，參加服貿(mào)會(huì)，一是想展示我們企業(yè)的品牌形象，二是希望在國際范圍內(nèi)與供應(yīng)商和代理商達(dá)成合作。還有一點(diǎn)，作為北京市內(nèi)的口罩生產(chǎn)企業(yè)，我們的出現(xiàn)也希望讓首都市民更加安心——如果有需要，我們還能夠迅速組織達(dá)到每天生產(chǎn)1000萬只口罩的規(guī)模。通過此次服貿(mào)會(huì)有更多的展商、觀眾認(rèn)識(shí)了我們，我們也對未來充滿了希望。”在接受人民政協(xié)報(bào)記者采訪時(shí)，納通醫(yī)療集團(tuán)防疫物資事業(yè)部副總經(jīng)理李仁耀這樣說。