人民政協網北京7月8日電（記者 王菡娟）7月8日，國家郵政局召開2021年第三季度例行新聞發布會，聯合人力資源社會保障部和全國總工會，對《關于做好快遞員群體合法權益保障工作的意見》（以下簡稱《意見》）進行發布解讀。國家郵政局黨組成員、副局長陳凱表示，《意見》明確了到“十四五”末期要實現的主要目標，即快遞員群體合法權益保障的相關制度機制基本健全，快遞員群體薪資待遇更趨合理，社保權益得以維護，專業技能有效提高，企業用工更加規范，從業環境更加優化，就業隊伍更加穩定，職業的自我認同和社會認同持續增強，快遞員群體的獲得感、幸福感、安全感持續提升。

為貫徹落實習近平總書記關心關愛快遞小哥重要指示批示精神，切實保障快遞員群體合法權益，促進快遞業持續健康發展，經國務院同意，交通運輸部、國家郵政局、國家發展改革委、人力資源社會保障部、商務部、市場監管總局、全國總工會聯合印發了《意見》。

陳凱介紹，《意見》明確了到“十四五”末期要實現的主要目標，即快遞員群體合法權益保障的相關制度機制基本健全，快遞員群體薪資待遇更趨合理，社保權益得以維護，專業技能有效提高，企業用工更加規范，從業環境更加優化，就業隊伍更加穩定，職業的自我認同和社會認同持續增強，快遞員群體的獲得感、幸福感、安全感持續提升；提出了利益分配、勞動報酬、社會保險、作業環境、企業主責、規范管理、網絡穩定、職業發展等八項任務措施，初步明確了做好快遞員權益保障工作的路徑。

人力資源社會保障部勞動關系司副司長劉燕指出，人力資源社會保障部高度重視維護快遞從業人員權益，立足自身職能，就規范企業用工、保障快遞員合法權益做了大量工作。為認真貫徹落實好《意見》要求，還將采取加強對快遞企業用工的指導和服務，加大勞動保障監察力度，及時調處勞動爭議案件等措施。“下一步，我部將加大工作力度，強化措施落實，與有關部門共同維護好快遞員勞動報酬、休息休假、社會保險等合法權益。”劉燕表示。

“做好快遞職工群體合法權益維護工作，是工會的基本職責，全國總工會歷來高度重視快遞職工群體合法權益維護工作。”中國國防郵電工會副主席黃敬平表示，全國總工會將抓住《意見》出臺的契機，充分利用工會傳媒，對《意見》進行大力宣傳，并利用各類培訓班做好宣講工作。同時，積極推動，指導各級工會把推動貫徹落實《意見》作為當前和今后一個時期的重要任務，努力使廣大快遞職工有更多獲得感幸福感安全感。

國家郵政局市場監管司司長金京華表示，為保障快遞員能夠獲得合理的工資收入，從郵政管理部門的職能出發，《意見》提出了制定派費核算指引、制定勞動定額、糾治差異化派費、遏制“以罰代管”等四個方面的舉措。目前，國家郵政局已經指導中國快遞協會在部分城市開展了末端派費核算試點，下一步將繼續擴大試點范圍。對超出勞動定額的情況，要引導快遞企業充分考慮工作時間和工資收入等因素，使快遞員多勞能夠多得。針對部分企業對寄自特定區域的快件實施非正常低派費的問題，郵政管理部門將配合有關部門加強監督檢查，對涉嫌不正當競爭行為的，將依法進行查處。針對“以罰代管”問題，《意見》則提出要指導快遞企業完善考核機制，加強對惡意投訴的甄別處置。