“習(xí)近平總書記曾說過，‘快遞小哥’像勤勞的小蜜蜂，是最辛勤的勞動者，為大家生活帶來了便利。作為一名基層快遞員，我要以高標(biāo)準(zhǔn)完成每一單快遞配送，在平凡崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。”宣講會上，黨的二十大代表、京東物流快遞員宋學(xué)文說。

送快遞11年，宋學(xué)文用自己的細(xì)致耐心贏得客戶信任，累計配送30余萬件包裹，行程超過32萬公里，零差評、零投訴、零安全事故。同時作為300多萬基層快遞小哥中的一員，宋學(xué)文見證了行業(yè)高速發(fā)展，也感受到了自身的變化。如今的他，工資穩(wěn)定，買了房，有了車，一家人在北京穩(wěn)定下來。

黨的二十大報告提出，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展，鞏固拓展脫貧攻堅成果。宋學(xué)文告訴記者：“我是一個從農(nóng)村走出來的孩子，對于農(nóng)村的脫貧感受特別深，深知鄉(xiāng)村振興的重大意義。我們京東物流30萬一線員工中，超80%來自農(nóng)村，穩(wěn)定的收入和五險一金等福利保障、持續(xù)完善的多勞多得的員工激勵機(jī)制與培訓(xùn)發(fā)展體系，讓人人都有了通過勤奮勞動實現(xiàn)自身發(fā)展、高質(zhì)量就業(yè)的機(jī)會，也讓我們的家人有了更加穩(wěn)定和體面的生活。”

據(jù)了解，京東物流竭力為一線員工提供全面的社會福利、多元化的工作環(huán)境及廣泛的職業(yè)發(fā)展機(jī)會，與一線快遞員簽署勞動合同、繳納五險一金，提供商業(yè)保險、通信、防寒防暑、交通工具等多種福利及補(bǔ)貼。公開數(shù)據(jù)顯示，2022年前三個季度，京東給一線員工的薪酬福利支出超過330億元。在持續(xù)加大員工薪酬福利支出、促進(jìn)高質(zhì)量就業(yè)的同時，京東物流還為他們提供安全、良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展路徑，讓員工可以更有尊嚴(yán)地工作和生活，也讓他們形成了極強(qiáng)的企業(yè)認(rèn)同感、職業(yè)責(zé)任感。

“企業(yè)對員工好，員工才能用真心去服務(wù)客戶、回饋社會。多年來，京東始終堅持這樣一個樸素的商業(yè)邏輯。”宋學(xué)文告訴記者，黨帶領(lǐng)人民開創(chuàng)了偉大的事業(yè)，京東正是這個大潮中的一員。時代造就了京東，京東的價值觀影響著我們的選擇，也讓我們有了更多的責(zé)任感和使命感。“我和同事們遇到大事都是主動申請，前往最需要我們的地方去。這不是因為公司強(qiáng)制要求我們?nèi)ィ俏覀冊诠ぷ髦姓嬲w會到企業(yè)的正道商業(yè)價值觀，感受到公司對員工的關(guān)懷，感受到我們因為受益這個偉大的時代而應(yīng)該對社會有所回饋。”

他透露，京東內(nèi)部有一項特殊規(guī)定：全國任何地方發(fā)生大災(zāi)需要援助，京東臨近庫房的管理者，都無須匯報，即有權(quán)捐出庫房里社會所需要的物資。同時京東也會第一時間成立應(yīng)急保障團(tuán)隊，確保物資專車專送。“去年7月20日，河南發(fā)生汛情，京東在第二天就集結(jié)了由20余輛車組成的物資救援隊，第一時間趕往災(zāi)區(qū)馳援。我們的想法很簡單，就是在被社會、被人民需要的時候，義無反顧地站出來，能幫一點是一點，服務(wù)客戶、服務(wù)社會。”宋學(xué)文說。