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王府井珠寶店抽獎中獎率畸高 獎券做手腳不為回饋為促銷

2014年08月11日 08:55 | 來源:新京報
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  前店員自曝“中獎”的秘密

  珠寶店頻頻抽出“大獎”,真的是憑運氣嗎?

  “只要抽獎肯定都能中大獎,關(guān)鍵在于獎券。”曾是王府井步行街某珠寶玉石店銷售人員的林先生,道出了“中獎”的秘密。

  林先生稱,在一些珠寶玉石店,只要消費者任意消費,就可以參與“抽獎”活動。在店鋪的柜臺中,一般會有兩個小籃子裝獎券,一個籃子的獎券全是一等獎,另外一個則全是“謝謝惠顧”。

  他透露,其中多數(shù)珠寶玉石店銷售人員會讓消費者先抽中一等獎,待購買了打折的珠寶玉石后,會調(diào)換無獎的獎券讓對方再抽一次,營造出中大獎是“幸運且不易”的感覺。

  為驗證林先生的說法,記者在王府井“老北京景泰藍(lán)”工藝店內(nèi),購買了一串19元的手鏈,交款后被告知可以到指定柜臺參與“抽獎”,銷售人員從柜臺下拿出一只籃子,里面放了上百張印著“財神”圖案的獎券,“現(xiàn)在我們搞店慶活動,只要消費就有機會抽中大獎。”

  記者隨機抽取一張獎券,刮開便是“一等獎”。銷售人員連連道喜,稱抽中“一等獎”可以免費獲得指定柜臺內(nèi)標(biāo)價均為4000元以上的任意一件珠寶玉石,只需支付8%的“加工費”。

  在支付了394元“加工費”得到價值4931元的“玉髓寶石”項鏈后,銷售人員稱還可以繼續(xù)“抽獎”。但記者注意到,售貨員從柜臺下拿出了另一籃獎券,調(diào)換剛抽過的獎券。連抽兩張后,刮開都是“謝謝惠顧”。

  “你看,我們這的中獎率非常低,一般人想中都中不了。”銷售人員說。

  394元玉髓批發(fā)僅33元

  “中獎”存在貓膩,那么抽中的“獎品”又價值幾何?

  與郭小姐一樣,記者“中獎”購買的“玉髓寶石”項鏈也有鑒定證書,鑒定機構(gòu)均為中國商業(yè)聯(lián)合會珠寶首飾質(zhì)量監(jiān)管檢測中心和北京中商宏業(yè)珠寶鑒定服務(wù)中心,同樣的鑒定證書還在珠寶玉石店出現(xiàn)。

  昨日,記者聯(lián)系到中國商業(yè)聯(lián)合會珠寶首飾質(zhì)量監(jiān)管檢測中心,該中心確認(rèn)鑒定證書真實,但聲明無法鑒定產(chǎn)地,也不負(fù)責(zé)價格標(biāo)準(zhǔn)的制定。

  據(jù)林先生稱,“玉髓項鏈”成本只需要幾十元,但通過“抽獎”銷售可獲取十倍甚至更高的利潤。“我之前的店每年至少因此獲利上百萬,負(fù)責(zé)抽獎的店員還能得到很高的提成。”

  記者拿著“中獎”后花394元換來的“玉髓項鏈”,到華夏典當(dāng)行和寶瑞通典當(dāng)行咨詢。兩家典當(dāng)行的工作人員均表示,只是普通的玉髓制品,價格在五十元左右,甚至二三十元也能買到。

  林先生等多位業(yè)內(nèi)人士稱,這些珠寶玉石一般從新街口的萬豐珠寶交易市場批發(fā)。在該市場“九品工匠珠寶有限公司”,記者拿出以394元購買的“玉髓項鏈”,詢問是否有相同的商品。

  “有啊,一模一樣的,33元一個,2000塊起批……”店員隨即領(lǐng)記者到一個柜臺,里面放著上百個相同款式的“玉髓項鏈”,同時也證實有王府井的珠寶玉石店來此進(jìn)貨。

  昨日,“峻熙珠寶”所在的丹耀大廈客服部工作人員表示,該店“抽獎”促銷早已出現(xiàn),大廈也不會干預(yù)。北京市工商局舉報熱線12315就此稱,消費者所購商品須經(jīng)正規(guī)檢測中心檢測并出具假貨證明,工商部門才能受理。

  盈科(廣州)律師事務(wù)所律師丁一元表示,買賣遵循雙方自愿原則,如果商場是明確表示打折出售沒有問題。但在王府井珠寶玉石店鋪中,商家先用抽獎欺騙消費者,讓其誤以為中大獎,再購買產(chǎn)品,涉嫌采取不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者購物,損害消費者合法權(quán)益。消費者可以先向工商部門投訴反映,也可通過法律索賠。

  本版采寫/攝影 新京報調(diào)查組

 

編輯:于瑋琳

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