黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我負責聯系陜西省岐山縣祝家莊鎮杜城村。7月16日，當我再次來到這里，看到杜北組村民鄭明興在葡萄樹下擰開水龍頭，白花花的水噴涌而出；謝家坡組村民景鐵軍進屋開啟空調、電視機、日光燈，室內清爽明亮……村民們臉上掛滿了笑容。

　　杜城村地處喬山腳下，眉麟公路穿村而過，全村有8個村民小組，共2670人。3月18日，我到該村召開征求意見會時，村組干部和村民代表集中反映了吃水難、用電難、醫藥費報銷難的問題。由于該村處于喬山外沿地帶，地下水資源缺乏，沿山3個村民小組人畜飲水由苜蓿河水庫供水，其他5個村民小組靠上世紀90年代打的深機井供水，該井每天出水量40立方米左右，不能滿足正常供水120立方米的需求。從今年春節后，全村供水極為缺乏，杜北、杜南組的群眾甚至要到外村買水吃；杜城村內僅有一臺變壓器，負荷大、容量不足，逢年過節電視、電燈、空調不能正常使用；村衛生所開辦以來，由于法人責任不明確，群眾到衛生所看病，不能享受新農合報銷待遇。

　　了解到群眾反映的問題和意見后，我多次到該村入戶調查。杜北組81歲的曹義和老伴由于體弱多病，每天提塑料桶借水吃。一些村民反映，清水貴似油，他們每天用一盆水洗菜，沉淀后的水洗鍋，再用洗鍋水清洗拖把或澆菜。看到群眾惜水如命的情景，目睹群眾用電難、出行難、醫療費報銷難的種種現狀，我心情十分沉重。

　　征求意見會后，我及時協調水利、電力部門負責人等到該村農戶、水廠調研，實地了解掌握情況，制定供水用電方案。多次采取召開匯報會、現場辦公會、電話督促等多種形式，督促相關方面加快落實。新打機井位置勘探確定后，我和縣水利部門負責同志商定，工作要精細，位置要準確，確保開鉆有水。鉆機打到180米后，由于地下地質結構復雜，鉆機被石硼卡住了，鉆機齒輪損壞。我和縣水利局局長立即到現場了解情況，擔心繼續鉆井風險大，能否打到出水層更沒有把握。在這種情況下，我們邀請有關專家現場指導，終于攻克難關，鉆到了水層。5月22日，清澈透亮的水抽上來了，現場村民們歡呼雀躍，一些人還激動地流下了熱淚。

　　杜城村用電增容方案確定后，縣電力局計劃投資40萬元，對全村用電網絡進行重點改造和調整。4月初，村組將變電室建成后，一部分群眾要求盡快施工架線，一部分群眾認為麥子已抽穗，架線施工損壞麥田不劃算。我們反復討論商量，認為要從實際出發，不要架了電線，踩壞了麥田，讓群眾受到損失。6月21日，麥子收完后，縣電力部門組織20多位技術人員，日夜施工，村民們自發地組織起來伐樹、清場，給電力工人送茶水。在大家共同努力下，僅用10天時間就架設低壓線路2.5公里，新建配套變電室2座，調整增設變壓器一臺，解決了群眾用電難題。

　　經過我們的努力，村衛生所明確了法人，縣合療辦人員到村上現場指導，及時開通了新農合報銷系統。目前已給1700多名群眾報銷醫藥費3.5萬元，就診病人比原來增加了一半。后東組景連巧大娘高興地說，我腿疼在本村看病很方便，政府還給報銷藥費，黨的政策就是好。

　　3個多月來，我16次到祝家莊鎮杜城村，在8個村民小組走訪農戶43人次，多次在村水廠、衛生所召開協調會，多次利用雙休日到杜城村查看施工情況，也與村干部和群眾結下了深厚感情。駐村期間，我深深體會到：只有真正樹立為民務實的情懷，從內心深處與群眾交朋友，才能聽到真言；只有真心實意為群眾謀利益，把群眾的事當自己的事去辦，才能真正辦好事；只有緊盯群眾反映的問題，切實轉變作風，一步一步抓落實，一個環節一個環節去協調服務，才能短期內取得成效；只有從今天做起，從眼前做起，從小事做起，真心誠意為群眾辦實事、解難題、做好事，才能得到基層干部和群眾的支持信賴。

　　（作者系陜西省寶雞市政協委員、岐山縣政協主席）