亨氏聯合有限公司（簡稱“亨氏”）米粉召回事件持續發酵。8月26日，美國亨氏稱將加強對原料供應商的掌控，努力減輕此次事件對其聲譽的影響。

　　這一被公眾稱為“米粉門”的事件，折射的不僅是亨氏這一家企業的問題。企業社會責任包括企業的各利益相關方，在分工協作的市場經濟體系中，食品企業除了保障自身不出問題，還要帶動整個供應鏈履行社會責任。

　　在政府監管層面，也應建立完善的獎懲機制，幫助食品企業打造全方位的“責任體系”。

　　事件：

　　“米粉門”事件引發多方關注

　　8月中旬至今，多個地方的政府監管部門相繼發現“亨氏AD鈣高蛋白營養米粉”存在嚴重的鉛超標問題。

　　杭州市場監督管理局抽檢發現，亨氏聯合有限公司的“AD鈣高蛋白營養米粉”嚴重鉛超標，614盒問題批次產品被查封。事后，亨氏緊急召回使用了問題“脫脂豆粉”的四批次400g/盒產品，批號：20140413、20140414、20140508、20140509。

　　成都市市場監督管理局在抽檢中也發現，亨氏聯合有限公司生產的“AD鈣高蛋白營養米粉”嚴重鉛超標。

　　在亨氏宣布4個批次產品召回后，廣州市食品藥品監督部門對亨氏立案調查，進行現場監督。

　　此后，全國各地的食品藥品監督部門紛紛就當地的亨氏“AD鈣高蛋白營養米粉”進行調查，事件在持續進展之中。

　　受到這一事件沖擊后，亨氏發布回應，稱在自查的過程中發現，“僅用于生產該產品的某一批‘脫脂豆粉’的小部分原料中，該指標（鉛指標）存在波動”。

　　在致歉后，亨氏在回應中表示，消費者可撥打其熱線了解相關退貨、退款等流程，同時，亨氏承諾“永遠將食品質量安全放在首位”。

　　亨氏在隨后發布的回應中進一步明確了產品召回的詳細操作辦法。

　　盡管發布回應的速度很快，亨氏卻還是遭遇了信任危機。不少網友在微博上發布評論稱事件“讓人寒心”，今后將選擇其他品牌的米粉產品。