原標題：嚴雋琪一行赴故宮博物院調研

　　7月3日下午，全國人大常委會副委員長、民進中央主席嚴雋琪一行圍繞公共文化服務體系建設等內容赴故宮博物院進行調研。圖為調研組考察文物修復工作。

　　7月3日下午，全國人大常委會副委員長、民進中央主席嚴雋琪一行圍繞公共文化服務體系建設等內容赴故宮博物院進行調研。全國人大常委會委員、民進中央副主席劉新成陪同調研。

　　以游客為導向的全方位服務設施

　　中共十八大以來，以習近平同志為總書記的中共中央，將加快構建現代公共文化服務體系納入全面深化改革全局。2015年，民進中央將專題調研主題確定為“在‘十三五’期間完善現代公共文化服務體系建設”。今年4月，嚴雋琪主席、羅富和常務副主席分別率民進中央調研組赴河北、陜西兩省進行了重點調研，并在北京、江蘇等地進行了預調研。劉新成、朱永新副主席，中央統戰部、文化部、新聞出版廣電總局的有關負責人，國家行政學院、上海社科院、北京大學、首都師范大學，以及北京、江蘇、河北、陜西的有關專家參與了考察調研。

　　在調研中，調研組看到各級政府、文化部門在公共文化服務的硬件建設和服務提供方面均是不遺余力，故宮博物院同樣如此。故宮博物院為使初次來故宮參觀的游客可以更順暢地游覽，專門在太和門設立了咨詢臺。咨詢臺是為游客提供各種咨詢服務的主要窗口，負責解答游客提出的問題，指導參觀路線，并免費發放故宮的專用地圖；建立了廣播室，廣播室不僅為觀眾介紹故宮的歷史，同時還播放典雅悅耳的古典樂曲，使游客在參觀中心情輕松舒暢，營造出舒適別樣的參觀環境；一改往日沒有任何休息設施的境況，為游客提供3500把座椅、長凳；同時，提供輪椅、免費飲水、臨時休息室、尋人找物和為急救病人聯系救護車等一系列的服務。

　　嚴雋琪高度肯定了故宮博物院在有限條件下，為公眾文化服務提供的無限努力。她說，故宮的人文精神包含著為故宮的發展做無私的奉獻；嚴謹認真，努力做好本職工作；面向社會，為大眾服務。故宮人殫精竭慮，鞠躬盡瘁，用自己滿腔的熱血建設著故宮。故宮人為保護文化遺產，弘揚中華文明，加強文化交流，努力創建世界一流博物館做出了自己的貢獻。

　　彰顯特色資源的文教統籌

　　公共文化服務目前由于“條條”分割，各級各類公共文化服務資源還十分分散。民進中央建議以在校學生作為主要對象，協同教育改革的推進，與圖書館、博物館、美術館等公共文化資源對接，開發有地方特色和校本特色的“中小學生博物館課程”、“非遺”校園課程等，促進學生素質教育。故宮博物院在這些方面已有積極嘗試。

　　作為愛國主義教育基地，故宮博物院建立了向未成年人免費的開放制度。2003年，故宮博物院在國內博物館界率先通過預約方式向有組織的中小學生免費開放，并無償提供講解。至今已接待來自全國絕大部分省市的學生和教師，特別是一些偏遠貧困山區和打工子弟學校的學生和教師。其次，在紫禁城昭德門東側崇樓成立青少年活動中心，不定期舉辦各類文化講座。其三是舉辦故宮知識課堂活動，針對青少年觀眾，以喜聞樂見的形式﹑寓教于樂的特色，開展豐富多彩的教育活動。

　　同時，故宮博物院成立了“故宮學院”，這是國內首家以博物館辦學的模式成立的“學院”。其“課程表”主要分為四個板塊：故宮博物院內員工培訓、國內博物館界及相關業界培訓、公眾教育和國際培訓。培訓領域涉及宮廷歷史文化、文物鑒定、文物修復與保護、古建筑保護、博物館實務等。根據培訓的性質和對象，分為公益服務類和專業培訓類。學院的師資將以故宮博物院研究人員和具有資深實踐經驗的人員為基礎，并廣泛吸納國內外專家力量。

　　對此，嚴雋琪給予了高度肯定。她認為，故宮學院在專業技能人才的培養上必定能發揮出不可替代的作用，但這需要教育有關部門給予更多的政策支持。