在聽取志愿者們的發言后，陳竺會長最后作了重要講話。他在講話中對浙江省委、省政府高度重視和大力支持紅十字會工作表示贊賞，對“十二五”期間浙江省紅十字事業發展取得的成績表示肯定和高興。他說，通過此次浙江考察和調研，感到浙江省紅十字會系統各方面工作都非常扎實，廣大紅十字工作者和志愿者精神狀態良好，工作熱情高漲，大愛精神令人鼓舞，尤其是在組織管理、社會動員、核心業務建設、信息公開透明等方面作了大量有益的探索，積累了很多很好經驗，形成了許多規范化制度，下一步要認真總結，逐步向全國推廣。

　　陳竺會長強調指出，廣大紅十字工作者和志愿者是人道主義精神的主要實踐者。紅十字工作大有可為、使命光榮。全國紅十字會系統廣大工作人員和志愿者，要以習近平總書記接見中國紅十字會第十次全國會員代表大會代表時的重要講話精神為指引，以更加飽滿的工作熱情，以更加嚴實的工作作風，把紅十字精神弘揚傳播好，把全社會支持紅十字事業發展的積極因素調動好、發揮好，更加重視和發揮紅十字青少年的生力軍作用，把紅十字旗幟高高舉起，使中國特色紅十字事業牢牢扎根基層，具有更加深厚的群眾基礎和廣泛社會影響力。

　　中國紅十字會總會賑濟救護部部長王平，浙江省人大常委會副秘書長胡亞芬，浙江省人民政府副秘書長、省紅十字會副會長李云林，浙江省紅十字會黨組書記、常務副會長王冬梅，浙江省紅十字會黨組成員、專職副會長高翔，浙江省紅十字會黨組成員佘新荷，以及杭州市和富陽區、江干區的有關領導，分別陪同考察和調研。