中國社科院發布的《公共服務藍皮書》報告顯示，拉薩市連續幾年來基本公共服務滿意度位列全國38個主要城市之首；在2015“中國最美麗城市”排行榜中名列第二、在2015“中國十佳空氣品質城市”排行榜中名列第六；連續6年被《CCTV經濟生活大調查》評為“中國最幸福城市”。

“十二五”以來，拉薩市民生持續改善、生態環境良好、基礎設施更加完善、社會和諧穩定，為建設“幸福家園美麗拉薩”奠定了堅實的基礎。

隨著拉日鐵路、拉林高等級公路過境段工程順利完工并通車運營，柳梧世紀大道延伸段、納金大橋順利完工并通車，拉林鐵路、北環路等開工建設，拉薩機場、城市軌道交通項目的前期工作加快推進，拉薩市對外交通條件逐步改善，區域內交通一體化加快推進，交通更加暢達快捷。目前，拉薩新機場已經納入中央支持西藏經濟社會發展重大項目范圍。2014年，拉薩市公路通車里程4115公里，比“十一五”末增加1249公里；貨物運輸量1010.25萬噸，比“十一五”末增加423.98萬噸。

拉薩市城市供暖工程的實施，拉薩醫院、柳梧新區幼兒園、廉租住房、城市棚戶區改造、干部職工周轉房等項目開工建設，使拉薩市城市基礎設施和公共服務功能更加完善，承載能力明顯增強。2015年，拉薩市城市建成區面積達70.29平方公里，比“十一五”末增加7.41平方公里。

此外，旁多水利樞紐工程成功截流，林周縣澎波灌區、墨竹工卡縣開發區防洪堤等一批水利基礎設施工程相繼建成，改善了農田有效灌溉面積。農牧區安居工程、人居環境建設項目、鄉鄉通郵工程、以工代賑項目等實施，為農牧業增效、農牧民增收創造了良好條件。

“十二五”期間，拉薩市“兩基”順利通過國家驗收，教育信息化加快發展，教育城工程有序推進；實施教改項目113項，全市新建學校161所，辦學條件明顯改善，實現了生均校舍面積從“緊缺”到基本達標的歷史跨越。2014年，拉薩市城鎮學前三年教育入園率達到95%，農牧區學前兩年入園率達到85%，分別比“十一五”末增長10%和35%；全市小學、初中毛入學率達到99.82%、100.47%，分別比“十一五”末增長17%和44%；高中階段毛入學率達到86%，比“十一五”末增長5.2%。

在拉薩市，所有圖書館、博物館、群藝館以及各級綜合文化活動中心、鄉鎮綜合文化站都是免費開放的；群眾文化體育中心、行政村電影放映室建成并投入使用，重點文物保護、縣級民族藝術團排練場所和鄉鎮綜合文化站等公共文化基礎設施建設扎實推進，推動了全市文化大發展大繁榮，提升了特色文化產業的競爭力。

拉薩市實施鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心、疾病預防控制中心、衛生監督所、急救應急中心等70個衛生基礎設施項目，基本實現縣、鄉、村、社區均有醫療衛生服務機構的目標。

拉薩市天然草地和重要濕地保護、防護林體系建設、水土流失治理等項目順利實施，生態環境進一步得到保護。城鎮污水和垃圾處理工作加快推進，拉薩市污水處理廠投入運營，尼木縣城生活垃圾填埋場、自治區危險廢物處置中心順利竣工，達孜縣等垃圾轉運站工程進展順利，城鎮生活垃圾無害化處理率達到100%。南北山綠化工程建設、拉薩河綜合整治工程，以及拉薩河谷生態建設加快推進，建成城區綠化覆蓋率37.6%，森林覆蓋率19.49%。