近日，工信部公布的電信服務(wù)質(zhì)量通告顯示，四季度對(duì)40家手機(jī)應(yīng)用商店的應(yīng)用軟件進(jìn)行了技術(shù)檢測(cè)，共發(fā)現(xiàn)不良軟件41款，涉及違規(guī)收集使用用戶個(gè)人信息、惡意“吸費(fèi)”、強(qiáng)行捆綁推廣其他無(wú)關(guān)應(yīng)用軟件等多種問(wèn)題。（1月31日《春城晚報(bào)》）

智能手機(jī)用戶，是一個(gè)龐大的人群。數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)智能手機(jī)用戶首次超過(guò)5億，這個(gè)數(shù)據(jù)如今肯定是“只增不減”。

用過(guò)智能手機(jī)的人肯定都有這樣的體驗(yàn)：明明下載的是一款軟件，結(jié)果手機(jī)上一下子冒出好幾款軟件；明明自己最近沒(méi)怎么用流量，也沒(méi)怎么通話發(fā)短信，但話費(fèi)不知不覺(jué)中就少了一大截……這一切的始作俑者，就是一些無(wú)良軟件，對(duì)于這樣的軟件，公眾肯定是“人人喊打”的，因?yàn)檫@涉及到我們每一個(gè)人的具體權(quán)益。

面對(duì)無(wú)良軟件，因?yàn)榧夹g(shù)上的無(wú)力，公眾往往束手無(wú)策，因?yàn)樗麄儾恢滥目钴浖菬o(wú)良軟件，哪款軟件又不是無(wú)良軟件。

如今，工信部發(fā)布通告稱，抽查發(fā)現(xiàn)不良軟件41款，這是很好很專業(yè)的友情提示。僅僅是抽查而言，就有這么多無(wú)良軟件，現(xiàn)實(shí)中還有多少類似軟件，答案想想都讓人感到害怕。從工信部曝光的名單不難發(fā)現(xiàn)，不良軟件的制造者，并不僅僅是小公司小企業(yè)，其中不乏國(guó)際知名的大企業(yè)大公司。這樣的現(xiàn)實(shí)，更加劇了公眾對(duì)此的識(shí)別難度。

如今，這41款不良軟件被工信部曝光，公眾可以以此進(jìn)行對(duì)照，卸載了事。但這并不能從根本上解決問(wèn)題。一個(gè)必須拷問(wèn)的現(xiàn)實(shí)是：為何會(huì)有這么多無(wú)良軟件？

答案不言而喻：一方面，自然是一些企業(yè)沒(méi)有流淌著道德血液，為了追求經(jīng)濟(jì)利益完全無(wú)視用戶利益；另一方面，則是監(jiān)管部門缺乏有效的監(jiān)管與處罰。在同樣的語(yǔ)境下，公眾即便卸載了無(wú)良軟件，那這些軟件就不會(huì)變著戲碼、換個(gè)馬甲卷土重來(lái)嗎？

也就是說(shuō)，若想真正解決無(wú)良軟件的問(wèn)題，若想真正讓公眾安全地使用智能手機(jī)，僅僅依靠工信部的曝光，力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

一則，生產(chǎn)無(wú)良軟件的企業(yè)，不能就此逍遙法外，既然無(wú)良軟件是他們生產(chǎn)出來(lái)的，那么對(duì)其進(jìn)行有震懾力的處罰，應(yīng)該是最基本的配套措施；二則，無(wú)良軟件只要“出生”，就意味著必然會(huì)有用戶利益受損，那對(duì)無(wú)良企業(yè)最好的懲戒辦法，便是“防范于未然”，只有加強(qiáng)監(jiān)管，從源頭上制止無(wú)良軟件的誕生，才能從根本上減少用戶權(quán)益受損的事情。

“天下無(wú)不良軟件”是公眾的樸素期待，這需要相關(guān)部門的積極努力與作為。就眼下而言，唯一的期待是：打擊不良軟件，別把公眾逼成科技達(dá)人。

也就是說(shuō)，打擊不良軟件，不能僅僅靠工信部提醒、靠用戶卸載，而必須有更深層次的作為。不然，公眾真的忙不過(guò)來(lái)，在食品安全上，他們要當(dāng)化學(xué)達(dá)人；在假冒偽劣養(yǎng)生產(chǎn)品面前，他們要當(dāng)養(yǎng)生達(dá)人；在投資理財(cái)上，他們要當(dāng)防騙達(dá)人……因而，希望此次工信部曝光之后，后面還有對(duì)涉事企業(yè)的處罰與追責(zé)。（龍敏飛）