“我市家庭服務業管理缺乏統籌、協調、配合,家政企業競爭力不足,大多數的家政從業人員多滿足于做家務、看護老人孩子、保潔等基礎性家庭服務,人員素質偏低。”1月12日,鷹潭市政協八屆六次會議進行分組討論,市政協委員臧玉華提出:要把發展家庭服務業作為增加就業、改善民生、調整產業結構的重要民生工程來抓,促其規范化、職業化發展,讓優質家政服務走進千家萬戶。

“家庭服務業與人民群眾的生活關系密切,應當引起重視。目前這個行業發展很快,市場需求旺盛。但多數家政企業發展比較散亂,管理不規范,難以提供較高層次的家政服務,政府支持力度也不夠。”臧玉華建議市政府將家庭服務業納入加快服務業發展專項資金支持范圍,通過政府購買服務、小微企業貸款和財政貼息優惠政策扶持,加快制定行業發展中長期規劃,建立健全從業人員配套服務體系,規范行業準入制度和行業秩序。要盡快成立家庭服務業協會,發揮協會在促進行業發展中的積極作用。

“把家庭服務業作為大眾創業的重要途徑,在做大總量、提升層次、增強活力上著力。”對此,臧玉華建議市政府利用工業廠房、倉儲用房、傳統商業街等存量房產,打造集家政培訓、技能鑒定、就業推薦、征信系統等多功能為一體的家庭服務產業孵化基地;整合服務供需平臺,將家庭服務業納入鄉鎮、街道、社區就業服務平臺建設。家政企業要采取員工制、全員股份制等先進管理方式,增強員工的歸屬感和職業感,大力培育知識技能型、專家型家政人才,滿足社會多元化需求。(蔡春生)