每逢3·15，“打假”都會(huì)應(yīng)景地成為輿論場(chǎng)的熱門話題。而昨日，網(wǎng)購(gòu)相關(guān)投訴又例行成媒體曝光的焦點(diǎn)。

網(wǎng)購(gòu)成為打假的“沃土”，無(wú)疑跟蓬勃的商業(yè)新圖景有著耦合關(guān)系：要看到，時(shí)下以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)模式，如同植入需求驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)“肌體”里的“芯片”，也越來(lái)越多地改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣和生活方式。據(jù)報(bào)道，2016年1到2月份，全國(guó)網(wǎng)上零售額就達(dá)到6361億元，同比增長(zhǎng)27.2%。

而與網(wǎng)購(gòu)火爆對(duì)應(yīng)的，是假冒侵權(quán)亂象被曝光頻次的密集。部分假貨在網(wǎng)上蔓延，損害了消費(fèi)者權(quán)益，也消解著社會(huì)信用。很多電商也都意識(shí)到了打假重要性，并以此作為提升電商服務(wù)質(zhì)地的著力點(diǎn)；馬云早前更是指出，“假貨是阿里巴巴未來(lái)30年的最大挑戰(zhàn)”，并于近日表示“打假投入不封頂，打假進(jìn)人無(wú)上限”。

揆諸現(xiàn)實(shí)，電商們?cè)诖蚣儋Y金、人力成本上的投入正急速增加。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算被引入防假打假領(lǐng)域，就是重要印證：如今，電子商務(wù)平臺(tái)們也在聯(lián)手執(zhí)法部門將監(jiān)管執(zhí)法帶入“互聯(lián)網(wǎng)+”節(jié)奏中。像阿里，就在利用“實(shí)人認(rèn)證”、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、大數(shù)據(jù)建模等技術(shù)，將涉假侵權(quán)信息從登陸IP、交易記錄、商品文圖描述、維權(quán)投訴“合成”的信息庫(kù)中剝離。到頭來(lái)，這也形成了對(duì)潛伏在中國(guó)10億量級(jí)在線商品中的假貨的技術(shù)性摘除機(jī)制。

但線上打假系統(tǒng)再?gòu)?qiáng)，也只能是止于渠道鉗制，而無(wú)法對(duì)假貨大本營(yíng)形成釜底抽薪式的剔除。“‘江南皮革廠’原價(jià)都是兩百的、三百的，現(xiàn)價(jià)全部只賣二十塊”的山寨錢包，縱然在網(wǎng)店難以藏身，也會(huì)在各城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的批發(fā)市場(chǎng)、地?cái)傉袚u過(guò)市。電商不過(guò)是作為入口讓假貨問(wèn)題在大體量平臺(tái)的集納效應(yīng)中被放大，而信息的相對(duì)對(duì)稱，又讓假貨更容易被發(fā)現(xiàn)。

說(shuō)到底，無(wú)論平臺(tái)類、自營(yíng)類，電商自然該起到線上“過(guò)濾責(zé)任”，但這難改假貨泛濫是社會(huì)性問(wèn)題、源頭在線下的事實(shí)。這點(diǎn)也決定了，線上以線索提供為主的“助攻”線下打假模式，只能是零星打擊。本質(zhì)上，當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)打假需要置于更宏闊的視角下和格局中。

線下那么多假貨竄來(lái)竄去，歸根結(jié)底還是實(shí)體經(jīng)濟(jì)“抱恙”，說(shuō)明以山寨為主要特征的商品形態(tài)在局地乃至國(guó)內(nèi)很多地方都廣泛存在。而瞄準(zhǔn)利基市場(chǎng)，以消費(fèi)空間的“長(zhǎng)尾”為手段實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)積累，正是粗放式生產(chǎn)階段的典型特征。

如今供給側(cè)改革的概念被廣泛提及，某種程度上，清除那些制假源頭、售假樞紐，就需要將其納入供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的視野下——在發(fā)展新經(jīng)濟(jì)和服務(wù)型制造業(yè)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度完善的結(jié)合，以供給端搭車互聯(lián)網(wǎng)+的產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)，去擠壓偽劣產(chǎn)品的遁形空間，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供給基本面上“良幣對(duì)劣幣的碾壓”。

打假跟供給側(cè)改革“雙手聯(lián)彈”，要打的“假”才會(huì)少得多。但這也有個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程，就眼下看，“以治標(biāo)為治本贏得空間”仍是網(wǎng)絡(luò)打假不得不走的路子。

而在治標(biāo)上，基于大市場(chǎng)的觀念格局實(shí)現(xiàn)打假相關(guān)信息更大范圍的共享，也很重要。誠(chéng)如馬云所說(shuō)：“不是啟動(dòng)一個(gè)打假阿里隊(duì)，而是啟動(dòng)一個(gè)打假中國(guó)隊(duì)”，當(dāng)前形勢(shì)下，打假就需要更多“中國(guó)隊(duì)”摒棄一門一戶、條塊割據(jù)的狀態(tài)，讓政府、各電商、權(quán)利人和消費(fèi)者的信息都接入“打假端口”。比如說(shuō)，讓營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證等信息跟電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)接駁，賦能平臺(tái)更好地開(kāi)展管理；公檢法對(duì)網(wǎng)絡(luò)售價(jià)交易量的電子證據(jù)認(rèn)定系統(tǒng)完善；讓權(quán)利人跟電商形成合力鑒定機(jī)制等。

網(wǎng)絡(luò)打假，要靠打假手段的升級(jí)，也要依托經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)跟“山寨依賴”的切割。所以，我們需要“3·15變成‘365’”的常態(tài)化監(jiān)管，也需要長(zhǎng)遠(yuǎn)性的供給端優(yōu)化。（仲 鳴）