回應

外賣平臺開展內部調查

下線違規餐廳

調查組記者了解到,廣東315晚會錄制并播放以后,廣東省食藥監局的工作人員立即對問題餐館進行了執法檢查,同時約談了包括美團、餓了么在內的網絡訂餐平臺。節目播出前,美團也致函調查組,稱已經展開內部調查流程,同時配合各地食藥監部門嚴格監管網絡訂餐后廚衛生,嚴管開店流程,嚴查黑中介。

昨日,餓了么平臺也對此作出回應,據其介紹,該平臺對于商戶資質會進行三階段審核,在此過程中,平臺一旦發現商戶違規操作,將立即對不合規商戶進行下線處理,并對審核不嚴和未及時到線下復審的相關人員予以嚴厲處罰。同時,對于不法中介利用不屬于申請商戶的證照信息提交線上審核的行為,平臺將加大懲處力度。今年3月以來,餓了么進行嚴格的自查自糾,一周內對平臺上超過100萬戶商家開展飛行檢查,共查出并下線違規餐廳5257家。其中,廣州共下線了39家違規餐廳,目前違規餐廳名單已同步提供給各地食藥監部門供進一步處理。

網購無理由退貨暫行辦法下周實施 有商家抬高門檻

國家工商總局《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》, 今年3月15日正式施行。該《辦法》將進一步明確網絡商品銷售者履行“七日無理由退貨”的義務，并增強了可操作性，使該條法規真正落地。