企業存“內鬼”

騙局連環套

因為一條短信，一夜之間，支付寶、百度錢包、所有的銀行卡信息都被攻破、所有銀行卡的資金全被轉移。在長達數小時的時間里，手機處于癱瘓狀態，打不出電話……

這令人驚愕的真實案例，發生在2016年4月。

一位網友在“水木社區”發帖，稱自己在地鐵里因回復一條來自“1065800”的短信，輸入驗證碼，從而掉進連環圈套。半小時后，手機無服務無法上網，眼看著一筆筆資金被轉走而無能為力。恢復手機服務后，他發現自己的網銀、支付寶的密碼都已被篡改。

這位當事人至今心存疑問：究竟該找哪個機構交涉？

去年，山東臨沂大學生小趙在某電子商城買了部手機，下單后第二天接到一個“130”開頭自稱客服的電話，說訂單出現異常，只能貨到付款；如同意只需填一下信息。小趙填完信息后，銀行卡中近千元不翼而飛。經警方調查發現，該電子商城某配送站站長利用職務之便，進入內部管理系統，將訂單資料截屏，并在網上以每條4元到6元的價格出售。

業內人士指出，客戶信息一般只有內部員工才能接觸到。之所以出現信息泄露，是因為少數利欲熏心的“內鬼”作祟，導致大量個人信息流入黑色產業鏈，成為被交易的對象。

全國人大常委會《關于加強網絡信息保護的決定》第三條規定，“網絡服務提供者和其他企業事業單位及其工作人員對在業務活動中收集的公民個人電子信息必須嚴格保密，不得泄露、篡改、毀損，不得出售或者非法向他人提供”。

朱巍表示，對工作性質涉及用戶數據的工作人員，應強化人員管理和資格審查，其對個人信息的調取權限應做到規范而具體。“一個優盤就可以拷走信息，一次離職就可能帶走海量數據。對這類事情要做好事前預警，比如調取信息要實名等。此外也要加大對工作人員道德教育和事后處罰力度。”