順豐 可按保價(jià)賠償3萬元

2日下午，記者與順豐速運(yùn)一位深圳區(qū)域負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。對(duì)方表示，依據(jù)相關(guān)規(guī)定，文物藝術(shù)品不能快遞，譚先生堅(jiān)持要發(fā)順豐，湖南攸縣當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)點(diǎn)才接收了這批瓷器，“當(dāng)時(shí)譚先生保價(jià)3萬元，快遞單上有注明，也就相當(dāng)于一份保單，并沒有額外的保單可以提供給他。目前來說，如果譚先生可以提供瓷器的價(jià)值鑒定報(bào)告，順豐方面可以依據(jù)保價(jià)賠償3萬元。”

律師說法

相關(guān)法律不完善賠償金額存爭(zhēng)議

記者了解到，目前，快遞服務(wù)行業(yè)出臺(tái)了《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》等行業(yè)規(guī)范，但這些規(guī)范對(duì)于超時(shí)取件、延時(shí)投遞、野蠻裝卸、丟失損壞等內(nèi)容并沒有具體的處理措施和監(jiān)管辦法。

針對(duì)此起糾紛，華商律師事務(wù)所申茵律師從多個(gè)方面進(jìn)行了分析。首先，古董能不能快遞？依據(jù)國(guó)家郵政相關(guān)法律規(guī)定，古董并不在禁運(yùn)名單之列，但如果發(fā)件人事先說明是價(jià)格高昂的古董藝術(shù)品，快遞企業(yè)一般都會(huì)拒收。

其次，如何賠償？“此事件中，順豐公司毋庸置疑已構(gòu)成違約，但賠償金額應(yīng)如何計(jì)算則是雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)及難點(diǎn)。”申茵律師強(qiáng)調(diào)，寄件人譚先生有義務(wù)就貨物的性質(zhì)、種類、價(jià)值向承運(yùn)公司闡明，若未說明貨物系易碎品且價(jià)值680萬元，順豐公司顯然可以無法預(yù)見瓷器高昂的真實(shí)價(jià)值為由抗辯免責(zé)。

申茵律師認(rèn)為，實(shí)踐中，由于快遞行業(yè)相關(guān)法律規(guī)定的不完善，如無完整的證據(jù)鏈支撐，對(duì)此類案件中損失賠償額的認(rèn)定，更多依賴于法官的自由裁量權(quán)。她呼吁最高人民法院就快遞行業(yè)貨物丟失及毀損等相關(guān)問題發(fā)布專門的司法解釋，以進(jìn)一步明確毀損和滅失在不同情形下如何具體適用法律，完善快遞業(yè)法律責(zé)任制度。（記者 宋王群）