打假亟待多方聯動合力

業內人士認為，單憑規范快遞企業行為很難杜絕偽造海淘訂單的現實。

“黃牛從當地接貨后可以組織異地投遞，快遞公司很難對這種行為作出識別。要從根本上解決這個問題，需要政企兩方面聯手，共同打擊假貨集散地。”一位海淘電商從業者表示。

“造假是一條龍作業的產業鏈，快遞承擔其中的運輸環節，而生產、銷售、批發和原材料采購是一體的。”在孫杰看來，物流只是制假售假黑色產業鏈中的一個環節，要全流程多方面聯動打擊，才能讓消費者買到放心的商品。

業內人士建議，打假要實現線上線下有機互動，監管部門之間整體聯動，專職部門與社會組織之間密切配合，從控源頭、斷渠道、治終端等多方面著手，形成整體合力。

有專家建議，既應對制假售假的網店和生產廠家給予嚴懲，也要對幫助商家郵寄假貨的快遞公司進行嚴懲。對于提供“異地上線”服務的快遞公司，應依法予以重罰，督促快遞公司完善物流信息系統，杜絕虛假物流信息。對于郵寄假貨的加盟網點，相關快遞公司應采取列入誠信“黑名單”、取消加盟資格等嚴厲措施；情節嚴重的違法網點，應移交執法部門處理。

菜鳥網絡總裁萬霖建議，應通過技術手段建立電商供應鏈追溯機制，解決信息造假問題。“比如，可以通過統一的、通用的編碼，實現從生產、倉儲、配送、銷售等整個流程的可追溯，讓每一件網購商品有跡可循、有處可查”。