不少人最近在朋友圈“吐槽”，稱收到快遞時發現自己的個人信息又在快遞單上“裸奔”。而今年以來，一些快遞企業已經開始實施“隱私面單”——用戶的姓名、手機號和地址等信息做加密處理。這種俗稱的“隱私面單”到底用得怎么樣了？記者對此作了調查。

回顧：快遞企業積極推動隱私面單

近年來，寫滿了個人信息的快遞面單的安全問題備受關注。郵政管理部門會定期召集企業集中銷毀快遞面單，網上也隨處可見防面單信息泄露的招數，包括用剪刀裁剪、用修正液覆蓋、用花露水稀釋字體等。

為幫助消費者減少個人信息“裸奔”的憂慮，隱私面單應運而生，成為諸多快遞企業的選擇。

京東去年就推出“微笑面單”，在包裹生成時，用技術手段部分隱藏用戶的姓名（只顯示姓）和手機號（中間四位隱藏）信息，以萌萌的笑臉代替，以達到保護用戶隱私的作用。

圓通速遞今年１月推出“隱形面單”，實現對用戶手機號、姓名和地址等信息的加密處理。“盡管面單上不顯示用戶的完整手機號碼，但快遞員可以通過企業自主研發的ＡＰＰ，直接撥號至收件人，安全高效地聯系用戶。”圓通速遞研發中心高級總監譚書華說。

阿里旗下物流數據平臺菜鳥網絡，今年５月中旬聯手ＥＭＳ、百世快遞、中通快遞、申通快遞等，共同推動使用“隱私面單”，將面單上用戶電話號碼的中間四位用符號＊代替。而快遞巨頭順豐，也在５月宣布試點新版“豐密面單”。除隱藏姓名、電話等敏感字段，客戶的地址信息也用編碼代替。

中國快遞協會原副秘書長、國郵智庫專家邵鐘林說，隱私面單目前沒有國家標準，也不強制要求使用。快遞企業自發探索隱私面單，保護客戶信息安全，體現了行業的進步。