揭開“網(wǎng)售滯銷水果”悲情牌套路

近日，山西臨猗縣政府發(fā)布的一則針對“臨猗蘋果滯銷”不當營銷方式的聲明引發(fā)關(guān)注。聲明中稱，多個電商發(fā)布“臨猗蘋果滯銷”的營銷策劃，利用打“悲情牌”營銷臨猗蘋果，給當?shù)毓麡I(yè)品牌形象造成了嚴重影響，并且營銷內(nèi)容有諸多夸大失實之處。

當?shù)胤Q電商平臺上的“臨猗蘋果滯銷”夸大事實

北京青年報記者看到，在公眾號和電商平臺中，仍有商家以滯銷作為營銷宣傳方法來售賣蘋果。而除了臨猗蘋果外，還有多個商家以“蘋果滯銷”、“鮮筍滯銷”、“菠蘿滯銷”等為由頭售賣商品，采用的都是同一名老人的照片作為宣傳圖。對此，電商客服表示商家或涉嫌侵犯肖像權(quán)，平臺也會對商家銷售行為進行監(jiān)督。

“滯銷大爺”的照片被多個商家用來賣蘋果、賣筍、賣菠蘿、賣檸檬……

事件

“臨猗蘋果滯銷”？ 當?shù)胤Q夸大事實

5月7日，山西運城臨猗縣政府發(fā)布一則針對“臨猗蘋果滯銷”不當營銷方式的聲明。該聲明稱，近期，多個電商平臺發(fā)布了“臨猗蘋果滯銷”的營銷策劃，利用打“悲情牌”方式營銷臨猗蘋果，這給運城果業(yè)的整體品牌形象造成了嚴重影響。經(jīng)全面深入查證，該信息內(nèi)容有諸多夸大失實之處。

據(jù)臨猗縣政府調(diào)查，報道所選用視頻、圖片均拍攝于2016年以前，有的還采用“擺拍”方式，刻意營造果農(nóng)的貧苦形象。此外，為最大限度地博取消費者同情，電商刻意打造臨猗蘋果“丑”的特點，所呈現(xiàn)出來的蘋果都是有果銹疤痕、麻點、黑點、龜裂的次等果，此類蘋果是客商將優(yōu)質(zhì)蘋果篩選收購以后余下的殘次蘋果，僅占很小的比例。

臨猗縣政府在聲明中還稱，個別平臺采取不當手段取得了加蓋當?shù)剜l(xiāng)、村及果業(yè)部門公章的材料配合宣傳，并且陳述內(nèi)容與事實嚴重不符；大多平臺蓄意夸大果品滯銷嚴重程度，造成了蘋果價格的不合理波動。

據(jù)調(diào)查，主打悲情牌是一種常見的營銷方式，廣東徐聞的菠蘿、安徽一帶的蜜橘等農(nóng)產(chǎn)品也都曾被采用這種方式進行營銷，目的是為了吸引眾人眼球，博取消費者同情，短期、局部的方便了果農(nóng)售果，但從全局和長遠來看，損害的是整體品牌形象和全體果農(nóng)的整體利益。