但出現在搜索結果前列的，真的就一定是使用人數最多、質量最高的軟件嗎？這些軟件下面的好評，又是不是真的貨真價實呢？近日，有網友反映，蘋果應用商城存在非常嚴重的“刷好評”、“假軟件騙錢”的情況。但蘋果方面對此似乎無可奈何。

好評如潮的軟件竟無法使用

前不久網友小張通過蘋果應用商店花6元下載了一款名為“韓劇TV大全”的軟件，打開時卻發現，一個劇都看不了，軟件里沒有任何內容，可在搜索相關“韓劇”關鍵詞，這個“韓劇TV大全”卻能排在前列。仔細看軟件，才發現已經有2年沒有更新，評論卻一直有，到今年6月，都是5星好評不斷，非常蹊蹺。小張：“我下載了以后，完全無法使用，他那個APP的詳情頁也做了非常簡陋，為什么這樣的一些APP會能排到排行榜的前面，就除了好評以外，會發現就是說每天都會有人給他差評，而且問題來來去去都是那么幾個，就是說，我下載了以后，完全無法使用這樣的。”

錢花出去了，軟件卻用不了，這讓小張非常郁悶。而且一個完全用不了、經常被差評的軟件，為什么還能排在排行榜前列、被不停的5星好評呢？

同樣發現問題的數碼愛好者小李告訴記者，他付費下載了幾個“戀愛話術”軟件，發現內容幾乎完全相同，都是網上隨處可見的“聊天技巧”，但這類制作簡陋的小眾軟件卻收獲了大量5星好評，他判斷，應該是有大量“下載騙局”在蘋果軟件商店肆虐：“明顯這個背后評論是存在刷好評的情況，因為這類APP幾乎不太可能出現朋友之間的推薦，或者是有覺得好的，然后回頭再花錢的情況，基本上相當于一錘子買賣，那么把好評刷上去。拿到一個靠前的位置對他們來說是很重要的。他們的目的是為了騙錢。沒有必要做一個功能非常完善的，很強大的一個APP，只要把樣子做出來然后卷了錢跑路就可以了。”

業內人士：軟件通過現金獎勵真實用戶去刷好評

搜索“蘋果軟件商店刷好評”，發現有大量公司都在從事這一業務，中國之聲記者以希望將自家軟件刷到排行榜前列并獲得5星好評為由，接觸了一位號稱可以為軟件排名、評論進行“優化”的刷分服務賣家，他告訴記者，可以根據要求“個性化”刷榜：“它剛上的時候肯定要做優化，不做的話根本不會有人知道你們這個APP，我們會通過‘積分墻’的方式，搜索你們的關鍵詞，通過關鍵詞把你們的排名做上去，再增加好評、增加權重，這樣你的應用在榜單上去以后才會有更多的人下載。”

這位賣家介紹，在蘋果應用商店，搜索一個關鍵詞后所顯示軟件的排名，有一套非常復雜的系統，他們可以通過刷好評、刷點擊量、下載量等方式提升軟件排名，讓更多人知道。他強調，所有軟件的評價都可以做，而且保證是“真人評價”：“我們肯定會有一個策略，比如說，你第一周在榜單是一個什么樣的排名，下周我們可以把它優化到一個什么階段，都是給循序漸進的過程。刷評論就是五星好評嘛，這個不用你擔心的。你要刷多少條都可以，就是你一天刷個五六十條，也不用太多。”

賣家在官網上宣稱，很多知名互聯網企業，也找過他們“優化排名”。查找這些APP，果然發現了大量與軟件內容毫不相干的5星評論。如此誤導用戶，難道蘋果公司不對此做些什么嗎？記者隨后多次撥通蘋果客服電話，得到的建議卻是，他們會向上反應，但如果不滿意，可以打差評。

“您這個反饋我們可以向上級反饋，這邊的話，如果您對它有意見的話，可以去APP評分那里給他一個分也是可以的。”