今年，廣州將作為中國城市代表之一，參與世界銀行營商環境評估。

3月25日，“優化營商環境”專題協商會議在廣州市政協召開，點燃了委員們關于化“危”為機的討論熱情。

廣州在推動營商環境改革上持續發力，今天的廣州市營商環境業已進入3.0版改革。其間，市政協持續關注，通過提案、調研、協商等方式助力優化營商環境。

“大家要瞄準我市營商環境短板弱項，對照世界銀行標準，為廣州深化營商環境改革，加快推動建設一流營商環境建言獻策，要把該得的分守住，可能失分的也要力爭改過來，努力打造全球企業投資首選地和最佳發展地。”會議開始，市政協副主席庾建設向與會委員提出了要求。

疫情之下如何化“危”為機？一流的營商環境是幫助企業復工復產、應對疫情影響的堅強支撐。廣州市先后出臺了“暖企15條”“穩經濟48條”等系列政策為企業紓難解困，還建立企業復工復產平臺，加大“不見面”審批推廣力度，加大信用支持力度等等。

“受疫情影響，三四月份倒閉企業的數量可能增加，未倒閉企業也存在部分裁員或降薪行為。新情況新問題下，以更大力度改善我市營商環境顯得尤為迫切。”市政協常委、新城市投資控股集團聯合創始人曹志偉呼吁，推出更加惠企的金融保險政策措施，解決企業融資難、融資貴、負擔重的問題，幫助企業樹立再投資信心。

市政協委員、立信會計師事務所（特殊普通合伙）廣東分所所長劉杰生則指出，通過減稅改善營商環境，是國際稅收競爭的重要體現。“疫情期間本來收入受創，收入免稅沒有實質意義。”他建議改為直接通過稅收返還或補貼方式惠企，使納稅人確實享受到國家的幫扶政策，也使政策能落地見效。

疫情既是“危”也有“機”。疫情帶來了各行各業數字化、智能化大滲透、互聯網新經濟超常規發展。市政協委員、多益網絡總經理唐憶魯建議，應結合廣州的地緣優勢、產業基礎和創新基因，圍繞新經濟特點和企業投資發展全生命周期需求，優化服務和開展精準施策，培育創新型的產業生態，創造有利于新經濟成長的空間。

“這一次疫情讓人們史無前例地如此近地感受到人工智能。后疫情時代，我們的經濟與社會將更加依賴科技，以人工智能為代表的科技力量將快速崛起。”市政協委員、科大訊飛股份有限公司高級副總裁杜蘭針對“重硬輕軟”這一廣州產業園區普遍存在的問題，建議重視“軟環境”建設，在加快新型基礎設施建設進度的時代背景下，向入駐廣州的人工智能企業公平地開放人工智能應用場景，如政務、醫療、教育、司法、客服等領域。

“不能僅僅停留在復工復產上，要趁此機會補齊我們的短板，加大招商引資的力度，主動占領市場。”市政協主席劉悅倫指出，既要對標國際一流標準，也要立足廣州自身實際，分階段、分重點、精準化地持續改善符合國際大都市功能要求的營商環境。還要發揮政協聯系廣泛的優勢，持續推動各項相關營商環境改革措施落地出效。

營商環境是一座城市走向世界的名片，也是城市參與全球合作的核心競爭力。

在廣州優化營商環境的完整體系構建中，提升政務服務標準化水平，是不可或缺的組成部分和需要筑牢的重要基礎。

針對政務服務領域的短板，市政協常委、市民建兼職副主委陳伶俐建議，加快推進政務服務標準建設，加快推進“數字政府”建設。

“我等會兒要去市政務服務數據管理局調研，請你跟我一起去。”市委常委、常務副市長陳志英聽完陳伶俐的建議，立即向她發出了邀請。

市政協委員、市產業招商投資促進會常務副會長兼秘書長龔元提出，“多個區都傾向在‘速度’上發力，但差異化不足，顯著性不強，更多地體現在同一條賽道上競賽。”龔元建議各區應圍繞自身區域功能及產業定位為抓手，著力發掘和培育屬于各區營商環境改革優化的“名片”。如海珠區的CSO首席服務官制度，天河區的“天河通”企業辦事優先卡等。

“現在開辦企業是‘一站式’服務，但是，不是只有‘注冊輕松’才是好的營商環境，‘輕松注銷’也是衡量營商環境改善的一個標尺。”市政協委員、廣東祈福集團法律主管劉興建議，對企業注銷流程進行優化再造。

劉興還提到，政府要將依法投訴舉報提升到改善營商環境的高度，下大力氣整治惡意投訴舉報現象，讓企業或投資者安心經營、放心投資、專心創業。

12位委員發表見解，陳志英不時與委員溝通回應，既了解問題，也向委員宣傳相關政策。

“我們做這項工作并不是為了應付世界銀行的評估，我們的目標是為了真正改善我們的營商環境。政協委員的參與非常重要，大家講的都非常務實。”陳志英表示，將認真吸納本次協商會中發言代表所提出的建議，推出更加有含金量的優惠措施來優化營商環境，讓企業家有實實在在的獲得感。