火車站內標識，請游客坐而非蹲在坐便器上。

瑞吉火車站附近風光，此處靠近阿爾卑斯山和盧塞恩（琉森）湖，吸引了許多亞洲游客。

　　不久前，一則“瑞士一火車站貼標識教游客如何文明如廁”的新聞被國內媒體報道后，迅速在各大社交平臺瘋狂轉發。國內某媒體援引外媒報道稱，景區負責人表示此舉“旨在教會亞洲游客，尤其是東南亞和西亞地區的游客，按照西方禮儀上廁所。”

　　瑞士瑞吉山鐵路公司首席運營官約爾格·勒斯滕伯格（J rg Lustenberger）近日就此事對澎湃新聞（www.thepaper.cn）回應稱，確實有張貼指導游客如何使用馬桶的標志，但并沒有針對某個國家或地區。他同時表示，中國游客在當地表現很好。他還表示，特別歡迎更多的中國游客來當地參觀旅游，領略瑞士的自然風光。

　　此前媒體的報道稱，瑞吉山火車站貼出的這些標識以圖片為主，事無巨細地展示了西式如廁的每個步驟，比如應該坐在而非蹲在坐便器上，用過的廁紙應扔進馬桶里而不是沖水箱里等等。

　　瑞吉山車站營銷部經理羅杰·喬斯此前在接受瑞士媒體《20分》采訪時解釋說，張貼如廁標識是因為“來廁所方便的游客越來越多，有時候他們不知道如何處理用過的廁紙。”但《20分》援引來此旅游的中國和韓國游客的話稱，自己知道如何正確使用衛生間里的各種設施，所以此舉毫無意義。

　　澎湃新聞就此事詢問了瑞吉山鐵路公司首席運營官勒斯滕伯格。他表示，最近幾年去當地旅游的亞洲游客，特別是中國游客的數目急劇增加，“成果豐盛”的同時也帶來了例如交通、基礎設施修復、衛生設施擴容與清潔等一系列挑戰。在其中，如廁問題只是很小的問題。

　　他對澎湃新聞表示，有游客選擇蹲而非坐在坐便器之上，另外也有游客選擇將用完的廁紙丟到旁邊的垃圾桶，而非沖入馬桶。

　　“這些問題并非來自某一個國家，而是極個別的游客，他們不知道如何正確地使用WC設施。”他說，“一些游客可能擔憂會堵住下水道，從而避免將用過的廁紙沖入馬桶中，另一些游客因為習慣了蹲式如廁位，因此選擇蹲在馬桶墊圈上。這在拉丁美洲、非洲、亞洲、歐洲某些游客身上都發生過，但這只是極個別。絕大多數都知道如何正確地使用馬桶”。

　　問及他對中國游客的印象，勒斯滕伯格說，中國游客常常擁有緊湊的旅行計劃，但表現得通常十分友善，同時在導游帶領下非常遵守秩序。他說，絕大多數中國游客都很了解瑞士的風土人情，并能迅速適應。

　　“中國游客對我們的自然風光與人文歷史特別感興趣”。他說。

　　他表示，瑞吉山格外歡迎更多的中國游客前來。“我們很希望能為他們展示瑞士的自然風光”。他還說，以后將加大對衛生設施的清潔力度。