一些手機搶票軟件暗藏木馬。

■ 案例

非官網訂三張票“打水漂”

國慶前夕，濟南市民張明搜索“12306”之后，點選了一家排名靠前的網站。選了三張成都到重慶的火車票，共計289.5元，輸入其和朋友的身份信息后，張明先選擇支付寶支付但顯示支付失敗，后用銀行卡順利支付。整個購票過程跟官網正常購票相比并無異常，完成支付后一個小時，張明都沒收到購票成功的短信。這時張明突然想起，點開網站時并沒有登錄就直接購票支付了。通過電腦再次登錄該網站時，張明發現，頁面已顯示無法登錄，張明這才發現自己被騙。

新京報記者 李禹潼 實習生 劉思維

■ 提醒

從登錄到付款全流程須留神“陷阱”

針對上述情況，獵網平臺反詐騙專家為消費者提出建議。

1 認準官網再訂票

網上訂票時應認準12306官方網站。通過鐵路客服中心下載12306手機客戶端。

2 莫相信過低票價

看到“超低價”“超低折扣”等字眼要提高警惕。同時，如果對方提供的是個人賬戶要求進行轉賬支付，也應引起警惕。

3 選擇可信搜索引擎

購票時選擇知名搜索引擎，如遇詐騙可有效減少損失。

4 警惕虛假“雙向核驗”

今年春運搶票前，鐵路部門新規要求旅客購票前需通過12306官網或客戶端進行手機雙向核驗。網民需謹防虛假認證網站和認證詐騙短信。如遇問題應直接撥打12306進行咨詢。

5 購票后謹防退款詐騙

消費者在購得機票后，要對電子客票進行必要的查詢驗證。同時，購票后需注意，所有要求消費者去提款機退款或者到指定網址重新填寫銀行卡信息的均為欺詐。

6 被騙可至獵網平臺舉報

網民購票若不幸遭遇詐騙，應及時報案，同時可以通過文字、圖片、錄音、影像等多種方式至獵網平臺舉報。