近日，一段發生在上海地鐵的視頻在網絡上熱傳。視頻中，一名女乘客在吃泡椒鳳爪，并有數粒骨頭殘渣散落車廂，在遭到指責后，“舌戰”乘客，還拿出手機與視頻發布者對拍。這段視頻播出后，大多數人指責其素質低下并感到不適。隨著事件發酵，該女子越來越多的信息被網友“扒”了出來，似乎三年前就曾經有過隨地吐骨頭被曝光。與此同時，幾個自稱當事人的微博賬號出現，先后發表了一些道歉言論；然而根據《中國青年報》的采訪，當事人并不承認網絡上的道歉出自本人之手，并堅稱“沒有亂扔，沒有妨礙他人，沒有影響公共環境”，認為自己沒有錯。無論當事人是否道歉，我們看到的是爭議產生了，大多數人認為在地鐵隨地吐“雞骨頭”不妥，但當事人堅稱憑什么自己不可以這樣做。對社會而言，如果當事人拒不道歉，并沒有辦法對當事人采取懲罰措施，做壞事沒有成本，假如當事人以后繼續隨地吐骨頭，假如以后人人都效仿，都這樣說、這樣做，社會又將怎么樣？

我們要思考這種拒不認錯的底氣從何而來？

其底氣在于法律和規章制度上沒有明確規定這是錯誤的行為，并應當得到相應的懲罰。生活中有很多這樣的情況。有法律和條例并嚴格執行，出現這種爭議的概率就會大幅降低。生活中我們也經常在公交車上發生是否讓座的糾紛，老人罵年輕人不懂得尊老愛幼；年輕人怪老人為老不尊，糾紛產生了，而糾紛產生的原因正在于沒有法律加以有效的調整。一些發達國家和地區明確規定黃座必須要讓給有需要的人群，否則要罰款，其他座位誰都可以坐。

我們看到的是，依賴法律和制度而非道德，人們的道德素質普遍會提高，制度把糾紛和利益都調整好了，人們只要按照制度辦事就好了，制度漸漸會使人們把文明變成習慣。比如北京實施最嚴禁煙令，過去排隊時經常有人前面抽煙，后面的人一管，就有可能打起來，現在我們看到這種現象在北京幾乎沒有了，這正是制度的力量。制度對利益調整的細化和科學化對人們的文明化程度發揮了很重要的引導作用。

改革開放以制度釋放了人的活力，締造了中國社會經濟的大發展。全面深化改革，需要進一步進行制度的細化和科學化，它將促進中華文明的大發展，由過去簡單依賴個人道德覺醒到法治推動文明進步是中華文明的“進化”和躍遷，是實現中國夢的必由之路。（李　勇）