坐墊頻丟 暖心舉措如何不寒心？

司乘人員在檢查安裝暖心坐墊

近日，有網友發現吉林長春公交集團的公交車剛裝了兩天的“暖心坐墊”出現了大批丟失的情況，有的車隊剛裝上一個小時就丟了6個。針對暖心墊丟失的情況，長春公交集團表示十分無奈，但是仍然會繼續堅持公益產品的投放。而社會學專家表示，公益活動從策劃時就要提醒市民公益產品公共屬性，應注意“防小人”，但也沒有必要因噎廢食。

事件

公交暖心墊剛裝上就大批丟失

近日，有網友爆料稱吉林長春公交集團的公交車都裝上了保暖用的暖心墊，但是這些暖心墊兩天內卻丟失了20多個，不少網友憤慨地表示，“這和小偷有什么區別”。

昨天，北京青年報記者聯系到了長春公交集團，該集團宣傳部負責人姚女士告訴北青報記者，這些暖心墊是長春市工會統一給集團旗下公交車配備的，為了讓乘客們冬天可以坐得更暖和。據了解，此次長春市總工會向公交集團的8個分公司發放了73878個棉坐墊。目前，這些“市工會暖心墊”已經安放在13路、64路、62路、88路等多條線路的2959輛公交車上。

“配備之前我們也想到過可能會丟，但是沒有想到回丟這么多。”姚女士表示目前公司還沒有統計具體的數量，但是確實丟失的狀況不少，公司也覺得十分無奈。

細節

有車隊一小時內丟了6個

負責245路公交車隊的邵女士告訴北青報記者，這些坐墊是10月15日統一安裝的，245路車隊共有25臺車，每臺車27個座，都裝備了暖心墊。

據邵女士介紹，她的車隊丟失情況相對較少。“我們還在裝坐墊的時候就得到消息說，64路車隊剛裝上1個小時就丟了6個，他們提醒我們看好坐墊。”據了解，64路車隊花了三個半小時才將坐墊全部安裝好。為了固定，每個坐墊后面的固定繩都系了死扣。然而，第一輛帶著暖心墊的64路剛跑了一圈，后排座位就丟了6個坐墊。

有了64路的前車之鑒，邵女士安排每輛車的司機到終點站后都對坐墊數量進行檢查和清點。邵女士表示，雖然司乘人員嚴格看管，但仍然丟了9個坐墊。“一般都是晚上丟的情況比較多，晚上駕駛員不太容易看到車內的情況，有的乘客會直接弄斷固定繩拿走坐墊。”邵女士無奈地表示，她準備安排車隊的駕駛員和工作人員自己回家做一些墊子補上，“公司應該已經沒有多余的存貨了。”

后續

公交集團稱還會繼續做暖心活動

暖心坐墊大量丟失的消息曝光后，不少網友呼吁“拿走坐墊的市民趕緊給送回來”；也有網友建議“公交公司可以查一下監控曝光這些偷拿坐墊的人”；還有網友質疑“公交公司做這些暖心坐墊前就應該考慮丟失的問題”。

姚女士表示，公司在投放暖心坐墊的時候就已經預想到可能會丟失，但是沒想到會丟失這么多。“我們有丟的心理準備，每輛車上都只有司機一個人，司機還要開車，不可能全程監控，我們也不可能把坐墊鎖在座位上，這就給了一些乘客可乘之機。”

針對網友提議調監控查詢偷拿者，姚女士表示，目前沒有這個打算。“一方面我們沒有執法權，就算是查到是誰拿走了，也只能呼吁還回來。另一方面我們本來做這個的出發點是暖心，沒必要把乘客當賊防。”