專家說法

廣告投放需考慮 受眾的接受心理

四川大學文學與新聞學院廣告與傳播系主任楊效宏教授認為，“重復”和“獵奇”是廣告營銷的一個基本手段，在“張柱金，你家公雞下蛋了！”的廣告中，就是通過受眾對于“張柱金”、“公雞下蛋”的好奇心以及不斷地重復來達到引人關注的目的，“在方法上是沒有問題的。”

“但是廣告的投放還需考慮受眾的接受心理，這個是非常重要的?！睏钚Ш杲榻B，受眾反感的原因主要在于地鐵作為一個相對封閉的環境，乘客在接受看與不看廣告上是沒有選擇權的，乘客沒有辦法去回避，“在一個封閉環境下形成了一種強迫感，讓乘客沒辦法不看，從而產生一種厭惡的情緒，這樣的傳播方法是不科學的?！?/p>

楊效宏認為，從目前該條廣告呈現的效果來看，或許并未達到一個好的傳播效果，“受眾從最初的好奇變成了反感，那么廣告的效果肯定就會受到影響，甚至會朝著相反方向發展?！?/p>

停播背后

成都網絡理政平臺 接到群眾大量投訴

成都商報記者了解到，成都地鐵電視全面停播“公雞下蛋”和“頂呱呱”兩個廣告，這背后，成都市網絡理政平臺可謂功不可沒。

“平臺近期收到大量針對這兩條廣告的建議或是訴求?！笔姓辗展芾磙k公室相關負責人說道，尤其是這兩天特別突出，群眾意見特別大，很多人來電來信反映，希望能全面停播這兩條廣告，凈化車內環境。

該負責人向成都商報提供了多條從平臺上梳理出來的建議，可以看出群眾普遍反映這兩條廣告質量低俗、沒有內涵和創新，而且對乘客造成了噪聲污染，甚至有人表示，廣告是小事，但是反映出一座城市的品位，作為公共場合的廣告，“希望一定要有底線。”

市政府政務服務管理辦公室相關負責人介紹，鑒于這類訴求近日特別集中，他們整理后立即進行匯報，并引起市政府領導的重視，要求相關部門“立即整改，今后要舉一反三，管好車內環境”。

市政府政務服務管理辦公室相關負責人介紹，平臺自去年12月30日開通后，就堅持一條基本工作要求：網上訪民意，網下解民憂，溝通理解最重要，尋求最大公約數，“已成功解決不少反映者的合理合法訴求?！?記者 杜玉全 辜波)